Teorija motivacije u menadžmentu. Znanstvena elektronska knjižnica

Federalna agencija za obrazovanje Ruske Federacije

Moskovsko državno sveučilište za tehnologiju i menadžment

Kontrolni robot menadžmentu

Vikonav student:

Kuzmina Margarita Volodimirivna

Fakultet: TM

Oblik studija: FSR

Specijalnost: 080401

Adrese: Volodymyrska regija,

m. Kilimiv, sv. Lisova, pup. 4, kv.2

Moskva 2009

menadžer

Predložite jednu od motivacijskih teorija za provedbu cilja jedne od promocija vaše organizacije. Razviti sustav motivacijskih injekcija (ekonomskih i neekonomskih) za ovu promociju.

Plan

2. Porter-Lawlerova teorija postignuća za postizanje organizacije

1. Promjene i proceduralne teorije motivacije

Motivacija je glavna funkcija svakodnevnog upravljanja, usmjerava promicanje učinkovitosti rada osoblja organizacije.

Na funkciju motivacije utječe činjenica da ona doprinosi radnom kolektivu poduzeća u obliku spontanih motiva učinkovitoj praksi, gipkoj infuziji, kolektivnim i individualnim motivacijskim pristupima. Imenovani oblici priljeva aktiviraju rad upravljačkih tijela, promiču učinkovitost sustava upravljanja organizacijom.

Proces motivacije je složeniji i višeznačniji. Postoji veliki broj različitih teorija motivacije. Imaju smut - tse z'yasuvannya toga, zadovoljstvo nekim od samih potreba potiče osobu na aktivne aktivnosti.

Različite teorije motivacije podijeljene su u dvije skupine: Psihoanalitičko – proceduralno, Yakí vvazhayutsya schusníshníshmi i grutuyutsya nas prije o tome kako dovesti ljude do urakhuvannya í̈h priynyattya tog znanja. Osnovne proceduralne teorije – cijela teorija istaknutosti , teorija pravde , Porter-Lawlerov model motivacije.

Pogledajmo teoriju motivacije u izvješću.

Maslowova teorija

Teorija o hijerarhiji potreba Abrahama Maslowa temelji se na sljedećim razlozima:

1. Ljudi su stalno svjesni što im treba.

2. Možete konzumirati qi, ali biti ujedinjeni u susjedstvu grupe.

3. Grupe potreba se mijenjaju iz hijerarhijske postavke jedna u jednu.

4. Konzumirajte, kao da smrad nije zadovoljan, da potaknete osobu da radi. Zadovoljene potrebe ne motiviraju ljude.

5. Ako je jedna potreba zadovoljena, onda se okrivljuje druga potreba.

6. Konzumirajte niži jednak da biste osvojili prvo zadovoljstvo.

7. Konzumirajte najvišu razinu da se počnete aktivno ulijevati u ljude nakon što se potrošnja niže razine potpuno zadovolji.

8. Konzumirajte veći jednak, možda ćete biti zadovoljni s većim brojem načina, smanjite manji jednak.

Prema Maslowovoj teoriji, postoje sljedeće grupe potreba:

Fiziološke potrebe. Na nižoj razini hijerarhije potreba nalaze se fiziološke potrebe za pićem, jelom, spavanjem. Čak i ako nisu zadovoljni, oni će označavati motivaciju bez obzira na to jesu li zadovoljni ili ne. Čim potrošači budu adekvatno zadovoljni, prvi plan je zadovoljiti ofenzivnu razinu potreba. Čak i nakon tranzicije, ljudi strše iz situacije, u takvim fiziološkim potrebama više nisu zadovoljni, ali smrad će opet postati panivna motivacija.

Sigurnosne potrebe. Nakon zadovoljenja fizioloških potreba, najvažnija motivacija ljudi je osigurati sigurnu situaciju. U uređenom društvu potrebe sigurnosti zadovoljavaju se prevelikim ljudima, ali sigurnost je ugrožena - rat, bolesti, katastrofe, zloba, zloba, zbrka. A.Maslow tumačeći neurozu kao da pokušava jamčiti sigurnost. Kompulzivni i razdražljivi neurotičari, pokušavaju život učiniti apsolutno preteranim, želeći poštivati ​​vlastito funkcioniranje na višoj razini.

Konzumirajte stvari i ljubav. Nakon što zadovoljite fiziološke potrebe sigurnosti, postoji potreba, jer počinjete nadjačavati potrebu za pripadanjem i ljubavlju. S druge strane, ljudi se šale na račun tog prijateljstva.

Potreba za samodostatnošću. Ofenziva u hijerarhiji potreba je potreba za samodostatnošću i potreba za drugim ljudima. Razlog može biti stabilan i utemeljen. Ugled, zasnovan na hibnih preispitivanja, ne zadovoljava potrebe. Koncept hijerarhije A. Maslowa priznaje da ljudi koji se osjećaju nevoljeno funkcioniraju na trećoj razini hijerarhije - neće biti motivirani potrebom samozastupanja.

Ako niste zadovoljni svojom konzumacijom, tada će se osoba osjećati neadekvatno. Čim konzumirate iz samodostatnosti, zadovoljni ste, onda je osoba svjestan samopoštovanja, moći značaja, snage, a to u međuvremenu gradi, ali mi ćemo to učiniti vrijednim potražnje. Koristite samodisciplinu s najoskudnijim motivacijama A. Maslow.

Prvi chotiri jednak íêrarchíí̈ konzumacija je moguća kao motivacija i odgovor na manjak.

Potreba za samoizražavanjem, pa potreba za ostvarenjem svojih potencijala, u posebnom porastu.

Maslowov koncept se već prelio u razvoj menadžmenta, ali može postojati nekoliko različitih područja:

1. Nemojte davati hranu, jer priroda tihog chi ínshiha treba.

2. Nemojte se bojati slijediti jednu skupinu potreba za drugom, a zadovoljavajući gornju skupinu potreba, ne počnite proizvoditi sve do popuštanja trenutnog utjecaja na motivaciju.

Alderferova teorija

A. Maslowovu teoriju, kritiziranu zbog nedostatka potvrde u praksi, modificirao je Clayton Alderfer. Yogo teorija, koja je osvojila naziv TEORIJA ERG , vidjeti tri kategorije potreba:

1. ZAHTJEVANJE OD ISNUVANNI - za tjelesno zdravlje i dobrobit.

2. POTRAŽNJA U VZAÊMOZV'YAZKAH, scho za isporuku zadovoljstva međusobno s drugim ljudima.

3. POTREBA ZA RASTOM, povezana s razvojem unutarnjeg potencijala pojedinca, ostvarivanjem posebnog rasta, proširenjem kompetencija.

Tsya teorija može imati nekoliko sličnih karakteristika s teorijom A. Maslowa. Resentimenti prenose hijerarhiju potreba, resentiment potvrđuju da su pojedinci sukcesivno zadovoljni svojim potrebama.

K. Alderfer, nakon što je predložio da se prijelaz između potreba presavije i sam naredi princip frustracije-regresije. Čini se da je na novoj točki u vremenu, pa da zadovoljite potrebu visoke razine, ne popuštate, pojedinac se može okrenuti već zadovoljenoj potrebi niže razine. Tsya model priznaje da se ljudi mogu kretati u hijerarhiji ne samo uzbrdo, već i niz ugar od zgrade do zadovoljstva potrošnje.

McClellandova teorija

McClelland, pošto je poštovao tri potrebe ljudi: moć, uspjeh i poštovanje.

Potreba za moći izgleda kao bazhannya da se ulije drugim ljudima. U okviru Maslowove hijerarhijske strukture, potrebe vlasti provode svoje vrijeme između potreba jednih drugih i samoizražavanja. Ljudi s potrebom za moći najčešće se pokazuju kao otvoreni i energični ljudi, tako da se prije svega ne boje konfrontacije i prakse. Većinu vremena su dobre promocije i osvajaju poštovanje prema sebi od strane drugih. Menadžment čak često izvlači ljude iz potrebe za moći, krhotine vani daju puno mogućnosti da to pokažu i realiziraju.

Ljudi s potrebom za vlašću - tse car'risti, kao ne obov'yazkovo rastrgan na vlast, u negativnom i u najčešćem smislu riječi.

Potreba za uspjehom također se nalazi ovdje u sredini između potrebe za pomoći i potrebe za samoizražavanjem. Potreba se ne zadovoljava izglasanim uspjehom osobe, što samo potvrđuje njen status, već procesom njegovog uspješnog dovođenja. Osobe s visokom potrebom za uspjehom riskiraju mirno, vole situacije u kojima na sebe mogu preuzeti posebnu odgovornost za rješavanje problema i želeći konkretno postići rezultate koje žele u potpunosti.

Na taj način, ako želite motivirati ljude potrebom za uspjehom, krivi ste što pred njih stavljate zadatak na nižu razinu rizika, odnosno mogućnosti neuspjeha, delegirajući im dovoljno pojačanja kako bi otvorili inicijativu za ostvarenja postavljenih zadataka, redovito i konkretno ostvarena. rezultate.

Motivacija za izlazak iz odgovornosti prema McClellandu slična je motivaciji prema Maslowu. Takvi su ljudi ovisni o društvu poznatog, blagoslovljenog prijateljskog stosunkiva, koji se daje pomoći drugima. Takvim će se radom educirati ljudi s osjećajnom potrebom za pristojnošću, jer im dajemo velike mogućnosti za društveni odnos. Vaš ker_vnik je kriv za zaštitu atmosfere, da ne okružuje međudruštvene stosunke i kontakte. Kerivnik također može osigurati zadovoljenje njihovih potreba dajući im više sati i povremeno birajući takve ljude u grupu.

Herzbergova dvofaktorska teorija

Frederik Herzberg proveo je praćenje kako odrediti čimbenike koji dovode do zadovoljstva i nezadovoljstva radom. Formulirao je dvofaktorski model motivacije. F. Herzberg utvrdivši da su zadovoljstvo osobe svojim postupcima i nezadovoljstvo njima dva pola, između kojih se poznaje stanje osobe. Polako motiviran ljudima, mijenja raspoloženje, približava se jednom od stupova.

Većina teorija motivacije može se podijeliti u dvije velike skupine: teorije promjene i procesa. U ovom članku rozpovidaetsya o mijenjanje teorija motivacije, jer se glavno poštovanje pridaje potrebama ljudi, kao temeljnom čimbeniku koji ga potiče na aktivnost. Postoji mnogo različitih teorija motivacije, kao što su A. Maslowova piramida potreba, Herzbergov dvofaktorski model, Alderferova teorija i tako dalje. Usi ih ob'êdnuê pragnennya klasificirati potrošnju ljudi i znati odnos s motivima, što ih uništiti.

Bit teorije promjene motivacije

Glavno poštovanje odaje se ljudima potrebe kao čimbenici, koji leže u osnovi motiva, koji potiču osobu na akciju.

Zmístoví teoríí̈ motivatsiíí̈ vyvchayut, yakí treba motivirati ljude da tíêí̈ chi ínshí díyalností, poput njihove strukture, yakí konzumiraju prvi, a yakí sekundarno, određenim redoslijedom ćete dobiti njihovo zadovoljstvo. smrad tsílí, kao i pragne ljudi, na vídmínu, više se poštovanja pridaje samom procesu postizanja cilja i zadovoljenja potreba.

Zasluga mijenjaju teorije u dodijeljenoj važnoj ulozi potreba kao čimbenika motivacije. Ali u stvarnom životu, zadovoljenje i očitovanje potrebe rijetko je potrebno, do određenog stupnja, i zapadati u bogate nijanse: stati, víku, posebne značajke, posebne značajke i drugo. Vrijednost ispravnih teorija često ne funkcionira na isti način kratak.

Glavne promjene u teoriji motivacije:

• Maslowova teorija hijerarhije potreba;
• Alderferova teorija;
• McClellandova teorija rastućih potreba;
• Herzbergova teorija dva faktora.

Maslowova teorija hijerarhije potreba

Teorija hijerarhije potreba- Jednu od najvažnijih motivacijskih teorija razvio je američki psiholog Abraham Maslow. Maslow je svoje ideje napisao 1954. u knjizi “Motivacija i posebnost”.

Znanstveni model hijerarhije potreba u teoriji A. Maslowa nadaleko je poznat piramida potreba (Pyramid of Maslow) . Ako hoćeš, čo, ni sam psiholog nema sliku piramide u robotima! Današnji štićenici zaljubljeno prikazuju kako se "spuštaju" ljudskim potrebama pri pogledu na samu piramidu.

Bit Maslowove teorije hijerarhije potreba je u napadu. Konzumirajte ljude da oplakuju svaki važan korak i prvo mjesto na kojem će stajati primitivni govor. Sve dok osoba nije zadovoljna osnovnim najjednostavnijim potrebama, neće (i ne može) zadovoljiti potrebe drugih.

Hijerarhija potreba prema A. Maslowu uključuje sim jednake

Zato smo pred ljudima da budu uznemireni problemima oporavka, vgamuvannya gladi, spraga, seksualnih potreba. Pustimo čovjeka da razmišlja o svojoj sigurnosti. A samo kad sjedim, postavši takav, da letim iznad glave, čovjeku će trebati prijateljstvo i ljubav. Znojimo se potrebe hvaljenih, povazí i priznanja yogo zasluga. I samo u ostatku crnaca preuzimaju duhovne potrebe: praktično znanje, misticizam, samospoznaju.

Na ovaj način, kod Maslowove piramide sím rivnív. Ale često í̈í pitati prije petogodišnji model:

1. Fiziološke potrebe (primarne);
2. Konzumirajte na sigurnom (prvo);
3. Društvene potrebe (sekundarne);
4. Prestižna potrošnja (sekundarna);
5. Duhovna potrošnja (sekundarna).

Temelj temelja, za A. Maslowa - zadovoljenje fizioloških potreba. Ídealne suspílstvo, vvazhav vín, tse suspílstvo sitih i pokoíynyh ljudi. Ono što je najvažnije, faze samospoznaje (samoaktualizacija, po Maslowovoj terminologiji) dosežu samo 2% ljudi.

Radi pravde, potrebno je napomenuti da su Maslowova teorija i piramida više puta kritizirane. Ne postoji vrakhovuê Índivídualnyh osobennosti ljudi, a ne zavzhda potrošač zadovoljan sam u ovom redoslijedu, da sam Abraham Maslow nije proveo praktične testove kako bi potvrdio svoju teoriju.

Još jedna široko rasprostranjena autoritativna teorija motivacije je teorija Claytona Alderfera, psihologa sa Sveučilišta Yale. Pobijedite bogato u onome što odgovara Maslowovoj teoriji i također određuje strukturu takvih ljudskih potreba, kao i njihovu povezanost s motivacijom.

(ERG-teorija) govoriti o onima da se tri osnovne potrebe urušavaju s ljudima (što Maslowove piramide govore različitim jednakima):
1. Postojanje - fiziološke potrebe, sigurnost;
2. Potrebna povezanost (Relatedness) - pripadnost timu, odgovornost za spavanje, učini to;
3. Potreba za rastom (Growth) – samoizražavanje, samospoznaja, kreativnost.

Alderferova teorija potreba govori o tri glavne potrebe: razumu, povezanosti i rastu

Clayton Alderfer proces dizanja uzbrdo za jednakim potrebama naziva “zadovoljstvom”, a proces okretanja naopačke je “frustracijom”.

Odraz Alderferove teorije s obzirom na Maslowovu piramidu kod tsomu, što je navala za jednakim potrebama ide u uvredljivoj strani. A. Maslow ima više od jednog - odozdo uzbrdo.

McClellandova teorija rastućih potreba

McClellandova teorija

2. Potreba za posjedovanjem;
3. Potreban uspjeh.

McClellandova teorija potreba potkrijepljena je činjenicom da kleveta potrebe (ponos, moć i uspjeh), a ne štiti potrebe fizioloških

Analoge ovih potreba možemo pronaći i u piramidi A. Maslowa.

Kako motivirati radno osoblje McClellandova teorija rastućih potreba znači isto. Potreba za respektabilnošću potiče ljude da rade s njihovim kolektivnim, pragmatičnim priznanjem. Vlada treba motivirati za razvoj karijere, inicijativu, vodstvo. Potreba za uspjehom zmushu braća u vídpovídalníst píd hovíshennya presavijeni zavdan, domagatisíííh íh uspješne vyíríshenía, dosegnuti meti organizatsííí̈.

Iz tog razloga, praktičari, zbog potrebe za odgovornošću, trebaju dati posao s velikim mogućnostima za društveni odnos. Pratsívniki íz zahtijevaju vlasti trebaju dati priliku da budu lideri, donesu odluku. Pratsívnik z potrošnja u uspjehu potrebe za predajom cíkaví i presavijeni zavdannya (iako takvi smrdi mogu doći u ruci), što ukazuje na taj uspjeh u proizvodnji vina.

Na Visnovki možemo pogledati teoriju motivacije američkog psihologa Frederika Herzberga, koju je on stvorio 1950-ih.

Herzbergova teorija motivacije prenoseći prisutnost dvije skupine čimbenika koji doprinose motivaciji praktičara (ovo se često naziva Herzbergova dvofaktorska teorija):
1. Higijenski faktori (što koristiti na robotu) - oprati ruke, kontrolirati rad, povećati plaću, međusobno s kolegama i šefovima;
2. Čimbenici-motivatori (koji potiču rad) - doseg praktičara, mogućnost karijernog rasta, mogućnost samoostvarenja, priznanje zasluga, uspjeh.

Herzbergova dvofaktorska teorija govori o dvije skupine čimbenika koji doprinose motivaciji: higijena i motivatori.

Prema teoriji F. Herzberga, važni su higijenski službenici, krhotine prljavih umova i niske plaće da dovedu ljude do nezadovoljstva svojim poslom. Ale, kod koga, smrad ne može motivirati praktičara.

Još tri faktora-motivatora mogu motivirati praktičare, ali danas dan ne čini ljude nezadovoljnima njihovim radom!

Paradoksalno, plaća za Herzberga nije motivirajući faktor!

Herzbergova teorija također ima paralele s Maslowovom teorijom (npr. fiziološka potrošnja može se smatrati higijenskim čimbenicima, društvena potrošnja u sigurnosti; A. Maslowova piramida, koja je izostavljena, može se smatrati motivirajućim čimbenicima).

Nakratko promijenite teorije motivacije

Usredotočuju se na razvoj ljudskih potreba, smrad smrada preuzimaju službenici, što je u osnovi motivacije.

I. Maslowova teorija hijerarhije potreba- Zadovoljstvo potreba suvoriy sledovnosti: prije svega konzumirajte niže jednake, zatim one više; nizbrdo. Samo zadovoljivši potrošnju 1. razine, osoba može prijeći na 2. razinu.

NA Maslowove piramide pet proširenih rivniva:
1. Fiziološke potrebe (san, odmor, glad, san);
2. Konzumirajte sigurnost (zaštita, stabilnost);
3. Društvene potrebe (razgovor, prijateljstvo, suživot);
4. Prestižne potrebe (karijera, uspjeh, autoritet);
5. Duhovne potrebe (znanje, mistika, samospoznaja).

II. Alderferova teorija govore o onima koje ljudi kolabiraju tri glavne potrebe:
1. Potreba za razlozima (fiziološke potrebe, sigurnost);
2. Potreban poziv (pripadnost, odgovornost, komunikacija);
3. Potreba za rastom (samoostvarivanje, kreativnost).
Rukh za jednake potrebe ovdje se može naći u prestupnike: ja odozdo uzbrdo, a zvijer dolje.

III. McClellandova teorija goli na tri jednaka potrošača:
1. Potreba za odgovornošću;
2. Potreba za posjedovanjem;
3. Potreban uspjeh.

Prisutnost 2 skupine čimbenika koji doprinose motivaciji praktičara:
1. Higijenski faktori (što koristiti na poslu) - operite ruke, povećajte plaću, podijelite s kolegama i šefom;
2. Chinniki-motivatori (koji potiču pratsyuvati) - kar'erne rast, mogućnost samoostvarenja, priznanje zasluga.

Nabavite cheat sheet za najbolje teorije motivacije:

Galyautdinov R.R.

© Kopiranje materijala dopušteno je samo ako se pošalje izravna hiperveza na

Postoje dva pristupa razvoju teorija motivacije – promjena i proceduralni.

Prvi pídkhíd ґruntuêtsya na doslídzhenní zmístovnoí̈ strani teorije motivacije. Takve se teorije temelje na potrebama ljudi, koje su glavni motivi njihovog ponašanja, ali i djelovanja. Kao primjeri takvog pristupa mogu se smatrati američki psiholozi Abraham Maslow, Frederick Herzberg i David McClelland.

Još jedan trag motivacije dolazi iz proceduralnih teorija. Ovdje možete saznati o razmišljanjima praktičara i odabiru ponašanja nalik na pjesmu za postizanje određenih ciljeva. Prije takvih teorija može se vidjeti teorija ochíkuvana, ili model motivacije za V. Vrooma, teorija pravde i teorija ili Porter-Lawlerov model.

Pogledajmo kožu iz dvije vrste teorija.

Teorija motivacije A. Maslowa

Prva analiza teorija sa strane pristupa promjenama naziva se Maslowova hijerarhija potreba. Uzdržavanje íí̈ zvoditsya do zadovoljenja potreba ljudi. Ovo je rana teorija. Njen pribíchnik, zokrema Abraham Maslow, poštovao je da je predmet psihologije ponašanje, ali ne i znanje osobe. Osnova ponašanja je potrošnja ljudi, koja se može podijeliti u pet skupina:

· Fiziološke potrebe, neophodne za opstanak ljudi: u vodi, u vodi, u vodi;

· Konzumirajte u sigurnosti i staloženosti u budućnosti - zaštita od fizičkih i drugih nebezpeka sa strane trenutnog svjetla i povevnenist u onom koje će fiziološke potrebe biti zadovoljene u budućnosti;

· Društvene potrebe – potreba za društvenim obrazovanjem. Na splkuvanní s ljudi, malo "loktya" da pídtrimka;

· Konzumirajte iz vaze, od poznatih otochyuyuchih i pragnenní do posebnog dosega;

· Treba samoizražavanje, tobto. potrebe moćnog uzgajivača i ostvarenje njihovih potencijala.

Prve dvije skupine potreba su prva, a sljedeće tri su druga. Prema Maslowovoj teoriji, sve potrošnje mogu se razvrstati u suvoriy íêrarchíchníy sekvenci u blizini piramide, koja se temelji na primarnoj potrošnji, a vrh je sekundarni (slika 1).

Osjećaj takvog íêarkhíchnogo pobudov u onima koji daju prioritet u ljudima konzumiraju niži rivnív i tse b'ê na yoga motivaciju. Drugim riječima, ponašanje osobe ima veće početno zadovoljenje potreba šačice nižih jednakih, a zatim, zadovoljenje tih potreba svijeta postaje poticajni čimbenik koji troši više jednake.

Nayvischa potreba - potreba za samoizražavanjem, taj rast osobe kao posebnog - ako se time ne možete zadovoljiti, proces motiviranja osobe kroz potrošnju je neoprostiv.

Borg kerívnika pogaê u tome, schobrely poserígat za njihov pídléglim, u dogledno vrijeme z'yasovuvat, yakí akíníní íníní íníní dlyaut ruhayut kozhíní íz ím, tíd priymatí schodo ih íz ííí̈, tíd priymatí schodo íhíí̈ i íz ím, tíd priymatí schodo ih povećati učinkovitost u njihovim njima.

Teorija motivacije Davida McClellanda

S razvojem ekonomičnog ulaganja i temeljitim upravljanjem, uloga teorije motivacije važna je za zadovoljenje potreba svih jednakih. Predstavnik ove teorije je David McClelland. Zgídno z yogo čvrstina, struktura potreba većeg jednaka svodi se na tri čimbenika: vježbanje uspjeha, vježbanje moći, do iskupljenja. Uz ovako čvrst uspjeh, to nije kao pohvala za poznatost od strane kolega, već kao posebno postignuće za rezultat aktivnog djelovanja, kao spremnost sudjelovati u prihvaćanju zajedničkih odluka i snositi osobnu odgovornost za njih. Vježbanje do moći ne može govoriti samo o ambiciji, već i pokazati da ljudi uspješno rade na različitim razinama upravljanja u organizacijama, a vježbanje do izgnanstva - postati neformalni vođa, majka i um, i s pravom se možete predomisliti

Prema McClellandovoj teoriji, ljudi koji će biti na vlasti odgovorni su za zadovoljavanje svojih potreba i mogu raditi dok zauzimaju naselja za pjesme u organizaciji.

Takvim potrebama možete upravljati tako da pripremite praktičare prije prelaska iz íêrarchíí̈ u nove za dodatnu íêrhíjsku atestaciju, usmjerenu na tijek napredovanja kvalifikacija. Takvi ljudi mogu smisliti širi raspon ideja te prakticirati i proširiti se. Vaši svećenici su krivi što su ovo prihvatili.

Teorija motivacije Frederika Herzberga

Tsya teorija vinila ima vezu s rastućom potrebom za z'yasuvat priljevom materijalnih i nematerijalnih čimbenika na motivaciju osobe.

Frederik Herzberg kreirao je dvofaktorski model kako bi pokazao zadovoljstvo robotom. Tablica 1 prikazuje čimbenike koji doprinose zadovoljstvu robota.

Tablica 1 - Službenici, što dodati na zadovoljstvo robota.

Prva skupina čimbenika (higijenski čimbenici) povezana je sa samoizražavanjem posebnosti, njenim unutarnjim potrebama, kao i s najvažnijim medijem u kojem sam robot radi. Druga skupina čimbenika motivacije povezana je s prirodom samog radnog dana. Kerívnik se možda sjeća potrebe za detaljnijim radom.

Higijenski službenici F. Herzberga, očito, zadovoljavaju fiziološke potrebe, potrebe sigurnosti budućnosti. Razlika u ispitivanim teorijama napreduje: na misao A. Maslowa, nakon motivacije, radnika treba bolje uvježbati, na misao F. Herzberga, radnika treba bolje uvježbavati, čak i ako, kako kažete, motivacija je neadekvatna. Dakle, modificirane teorije motivacije temelje se na postojećim potrebama i otkrivenim čimbenicima koji određuju ponašanje ljudi.

Tablica 2 - Ocjena karakteristika njihovih robota od strane samih radnika

Službenici za promicanje produktivnosti	Za poticanje pratsyuvati íintenzivno	Da zazire	Í one i ínshe
Dobre šanse za promociju
Dobra zarada
Plaćanje se odnosi na rezultate prakse
Visznannya koja je hvalila dobre Vikonan robote
Robot, jak zmushuê razviti vlastitu vitalnost
Preklapanje tog važnog robota
Robot koji vam omogućuje samostalno razmišljanje
Visok korak u rasponu
Robot koji će zahtijevati kreativan pristup
Radite bez velike napetosti i stresa
Zruchne roztashuvannya
Na radnom mjestu nema buke, ta čista dovkíllya
Dobri stosunki u ekipi
Dobar stosunki s neprekinutim šefom
Dovoljno informacija o prijenosu certifikata od tvrtke
Gnuchky raspored rada
Značajni dodaci

PROCEDURALNA TEORIJA MOTIVACIJA

Proceduralne teorije ne navode razloge za potrebe, već da im se pripisuje ponašanje ljudi. Vidpovidno na proceduralne teorije posebnog ponašanja je također funkcija yoge spriynyattya i ochíkuvan, povyazanih z danini situaciju, da je moguće nasljeđe tipa ponašanja odabrao ga.

Postoje tri glavne proceduralne teorije motivacije: teorija istaknutosti, teorija pravednosti i Porter-Lawlerov model.

Teorija profinjenosti

Teorija profinjenosti temelji se na pretpostavkama o onima da prisutnost aktivne konzumacije nije jedina nužna mentalna motivacija osobe za postizanje pjevačkog cilja. Osoba je također kriva što se oslanja na one koji za nju usvajaju neku vrstu ponašanja dok ne bude zadovoljna, ili je to dobro, kao da vam je to potrebno u ovom trenutku, ili možda zbog neke nove posebne vrijednosti. Ponašanje osobe određeno je izborom dviju ili više alternativa. S obzirom na to što osoba vidi da chi ínsu perevagu, da opustoši i kako ga opljačkati, kako se ponašati i koje rezultate može postići. Teorija finoće se ruši kako bi se dalo dokaze za hranu, zašto bi osoba trebala raditi za taj veći izbor, držeći se alternativa, a što je manje moguće, motivirana je da postigne rezultat najboljeg izbora.

Proces motivacije iz teorije bodovanja sastoji se od kombinacije triju blokova: 1) susilla; 2) vikonannya; 3) rezultat. Teorija osciliranja se nastavlja i opisuje međudjelovanje ova tri bloka. Istodobno, rezultat motivacije se vidi kao rezultat. Vikonannya se gleda na, kao rezultat vzaymodíí̈ zusil, posebne prilike da ću postati srednji, a rezultat, kao funkcija, poput ležanja kao vikonannya i svojevrsni korak bazhannya, uzeti rezultate tip pjevanja.

Glavne odredbe teorije ochíkuvannya perebuvayut od ofenzive. Na prvom mjestu se daje teorija za red ideje o ponašanju hrane, kao motivacije koja ugrađuje rad, zatim konačni postulat onog koji se smatra stvaranjem značenja dva chinniks: sposobnost osobe i ta motivacija. Na drugi način se tvrdi da se motivacija postavlja povećanjem vrijednosti bodovanja rezultata prve razine za vrijednost valencije rezultata prve razine. I na kraju, treće, valencija rezultata prve razine daje se zbrajanjem vrijednosti valencije rezultata druge razine bodovanja nakon rezultata druge razine. Čovjek odabere tu alternativu, de bude će biti najveća motivacija.

To doista znači da je praktičar kriv za zastoj majke što su se zbog toga akumulirali rezultati vježbanja joge, što mu za rezultate vježbanja yoge pjevaju pjesme ostavštine i dovodi one koji imati rezultate do kraja nagrade. Za postojanje jednog od ovih umova, proces motivacije postaje isključivo sklopiv ili nemoguće pronaći.

Roblyachy zagalny vysnovok shkodo ochíkuvannya teorija, sljedeće znači da će proizaći iz činjenice da ljudi zdíysnyuyut svoje díí̈ očito u mjeri u kojoj tsí dííí može proizvesti bilo kakvo moguće naslijeđe za njih. Na temelju dostupnih informacija, ljudi će odabrati jednu od alternativa, ovisno o tome što im kao rezultat oduzmu, a kao rezultat toga, morat će se potruditi da postignu taj rezultat. Zato se, za teoriju ochíkuvannya, osoba ponaša na takav način da će, na jednu misao, biti u budućnosti, tako da će stvarati pjesme vitrati zusil.

Teorija pravde

Teorija pravednosti jedna je od najljepših i stoga najpopularnija teorija motivacije u dobrom menadžmentu. Njegovi glavni postulati:

1. Ljudi cijene međusobno poštovanje (što stavljam, a što oduzimam).

2. Neekvivalentnost doprinosa i davanje srži nelagode (zamislite samo).

3. Ljudi koji su nezadovoljni svojim darovima, pokušavaju vratiti pravdu.

Naizgled jednostavnije, poznajemo situaciju, možda možemo reći: prodavači robota i praktičari apsolutno različito ocjenjuju svoj doprinos. Spivrobitniki smatraju neadekvatnost načina na koji ih procjenjuju i sami sebi popravljaju vimagati drugog okruženja.

1. Ako osoba uzima manje, niže, počinje mijenjati svoj doprinos. Spivrobitniki pochinayut zapíznyuvatisya na robota, idite ranije, brzo radite robot, odvojite sat vremena za kratku pauzu.

2. Spivrobítniki pochinayut vimagati povećanje plaće, promicanje usluge, promicanje premija, previše.

3. Kardinalna metoda je otvaranje otvora.

Zašto kriviti uništenje pravde? Ísnuyu chotiri uzrokuje:

1. Pogrešna psihološka valuta. Na taj se način ili ne razumije doprinos, ili se od priznanja ne oduzima vino.

Što zanima praktičare?

1. Osjećaj zadovoljstva poslom.

3. Gnuchka sustav plaćanja za rad (što više zarađujem, više dobivam).

4. Mogućnost realizacije svih vlastitih potreba.

5. varijabilnost robota (kretanje i vertikalnih i horizontalnih).

Često, kao svjedok smrada, odnesu manje od lipe. Moguće je, prvo, uplatiti svoj depozit na stosunci, razmisliti što vrijedi za drugu osobu, da to izgovorite sebi.

2. Drugi razlog zašto je važno očuvati pravdu je nedostatak povjerenja. Ponekad serviser s nevjericom sjuri na pod i tuče se, priznajući svu neprihvatljivost sa svoje strane. Vtím, luk proširenja i obrnuta opcija.

3. Pričvršćivanje unutarnjih točaka. Blago onome tko ništa ne provjerava, onome kome ne prijeti razočaranje. Odjednom zvučimo do te mjere da su ove druge naše potrebe uvijek zadovoljene i ako nas nije briga, to smatramo kršenjem pravde.

4. Nagomilana slika. Dovoljno smo pametni da ljudima odamo priznanje za pjesmu i trudimo se ne odbaciti negativne utjecaje ljudi. Osim toga, sam proces z'yasuvannya stosunkiv ê dosit bolestan i ne želimo to učiniti.

Ja, nareshti, naygolovnishe: kako menadžer može ispraviti situaciju, ako je ravnoteža pravde poremećena?

Prvo, što treba učiniti, - s poštovanjem slušajte spivrobitnik. Tse će vam pomoći savjetima o pitanjima: kako se osoba stavlja pred lice pravde, što poštujete zbog svog doprinosa, a što je vaš. Čini se da ste zaista podcijenili osobu, a možete promijeniti situaciju kako bi vas potaknuli da na problem gledate drugačije.

Ponašaj se ovako s ljudima, ne smrdi tako, kao što želiš biti, i pomoći ćeš im da takvi postanu. Menadžer je kriv za prenošenje izrazito pozitivne ocjene, pozivanje ljudi na njihovu kompetenciju, značaj, status, stav, obrannosti. Prote, kao snažan spontani klip, pozitivno je obrazovan i jamstvo je uspjeha. Kao da je, bez obzira na vaš pozitivan stav, osobu zadesila loša sreća, u njoj ona doziva i sebe, a i vas.

Ljudi koji sami znaju čitati žig pokušavaju to sami učiniti. No, da biste postavili točnu (ne previše važnu i ne previše laku) oznaku, potrebno je bolje poznavati određenu osobu. Osovinu koju je lakše sastaviti. Iako je to čudesno, osoba bira metodu preklapanja, želim biti bolje.

Pravda je tanka linija. Njena podtrimka vimagaê neimovírnyh zusil, ali bez toga rad tima nije produktivan.

Druga proceduralna shema motivacije je Porter-Lawlerov model, međutim, zadatak ove studije nije uključiti pregled izvješća o svim trenutno relevantnim teorijama motivacije, štoviše, da Porter-Lawlerov model treba opravdati sam po sebi, teorija skaliranja i teorija. Našom metodom mogli bismo iznijeti najluđu razliku u svim motivacijskim teorijama, koje su već postale klasične u teoriji upravljanja. Prote, uz dužno poštovanje, ove teorije nose u sebi jasan dokaz psihologizma, tobto. Motivaciju je moguće procijeniti samo iz psiholoških karakteristika procesa, poput prosječnih ljudi. Međutim, nije poznato da je ova metoda ispravna, jer je potrebno saznati o motivacijskim procesima u organizaciji.

Posebno, navođenje potonjeg vrijedi za one koji motivacijski proces pokušavaju sagledati u sredini, a da pritom ne narušavaju one da sama motivacija, kao dio organizacijske klime, treba biti sklopljena i samodostatni sustav ljudskog djelovanja. resursi. Zato s pravom možemo prepoznati prisutnost u ovom sustavu pjevačkih funkcija, tj. tihe proizvode u svojim djelatnostima, kao da ne isporučuju kod nas, tražim sustav na temelju upoznavanja s tim - organiziranje zahalom. Promatrajući samu motivaciju iz ove perspektive može se inteligentno nazvati sistemsko-funkcionalnim pristupom ili posebnom teorijom motivacije.

Ulazak

1.1. Teorija hijerarhije potreba A. Maslow

1.2. Alderferova ERG teorija

1.3. McClellandova teorija rastućih potreba

1.4. Teorija dva faktora Frederika Herzberga

2. Procesna teorija motivacije

2.1. V. Vroomova teorija istaknutosti

2.2. Teorija pravednosti (pravde) Adams

2.3. Teorija motivacije L. Porter - E. Lawler

2.4. Teorija postavljanja ciljeva E. Loka

2.5. Koncept participativnog upravljanja

3. Motivacija i stimulacija u praksi

Visnovok

Književnost

Ulazak

Motivacija- cijeli proces poticanja budnosti kože i svih članova tima na aktivnu aktivnost radi zadovoljenja svojih potreba za postizanjem ciljeva organizacije.

Glavni zadaci motivacija:

· Formiranje svakodnevnog dermalnog uma i značaj motivacije u procesu vježbanja;

· Osposobljavanje osoblja temeljnog skladišta o psihološkim osnovama interne komunikacije tvrtke;

· Oblikovanje na koži kerívnik demokratskih pristupa upravljanju osobljem suvremenim metodama motivacije.

Za izvršenje ovih zadataka potrebna je analiza:

· Proces motivacije u organizacijama;

· individualne i grupne motivacije, kao i one koje su među njima;

· Promjene koje su uključene u motivaciju aktivnosti ljudi tijekom prijelaza na tržišne prilike.

Razvoj ljudskih potreba doveo je do pojave dviju globalnih teorija motivacije: teorije savjesti i proceduralne.

Teoriju promjene motivacije službenici analiziraju, kao da ubrizgavaju motivaciju. Značajno je da je fokus ovih teorija koncentracije na analizi potražnje i priljeva na motivaciju. Te teorije opisuju strukturu potreba, njihovu cijenu te kako su te potrebe povezane s motivacijom osobe za aktivnost. U ovim teorijama pokušajte dati dokaze za prehranu o onima koji u sredini ljudi podlegnu yogi aktivnosti.

Većina teorija u ovoj skupini: Maslowova teorija hijerarhije potreba, Alderferova teorija ERG-a, McClellandova teorija rastućih potreba, Herzbergova teorija dvaju čimbenika.

1.1. Teorija hijerarhije potreba A. Maslow

Uzdržavanje íí̈ zvoditsya do zadovoljenja potreba ljudi. Ovo je rana teorija. Njen pribíchnik, zokrema Abraham Maslow, poštovao je da je predmet psihologije ponašanje, ali ne i znanje osobe. Osnova ponašanja je potrošnja ljudi, koja se može podijeliti u pet skupina:

Fiziološke potrebe, neophodne za opstanak osobe: za ježa, za vodom, za ženom;

Zahtjev od sigurnosti i nevinosti budućnosti - zaštita od fizičkih i drugih problema, sa strane najhitnijeg svjetla, onu pažnju od one koja fiziološki treba biti zadovoljna budućnošću;

Društvene potrebe - potreba za društveno izoštrenim, za splkuvanni z ljudi, malo "razgovor" da pídtrimka;

Konzumirajte od povazí, od poznatih otochyuyu onih pragnenní do posebnog dosega;

Treba samoizražavanje, tobto. potrebe moćnog uzgajivača i ostvarenje njihovih potencijala.

Prve dvije skupine potreba su primarne, a sljedeće tri su sekundarne.

Prema teoriji A. Maslowa, sve potrebe mogu se roztashuvat u suvoriy íêrarchíchníy sekvenci u izglednoj piramidi, u čijoj osnovi leži primarna potrošnja, a vrh je sekundarna. Osjećaj takvog íêarkhíchnogo pobudov u onima koji daju prioritet u ljudima konzumiraju niži rivnív i tse b'ê na yoga motivaciju. Drugim riječima, ponašanje osobe ima veće početno zadovoljenje potreba šačice nižih jednakih, a zatim, zadovoljenje tih potreba svijeta postaje poticajni čimbenik koji troši više jednake.

Tablica broj 1.

Butt zv'yazku treba, í̈h pokazati to zadovoljstvo

1.2. teorijaERGAlderfer

Clayton Alderfer također brine što ljudi mogu jesti u zajednici. U njegovoj teoriji vina postoje 3 velike skupine:

- koristiti razlog(konzumirati sigurnost i fiziološke potrebe)

- konzumirati vezu(s obzirom na društvenu prirodu osobe, njena pragnennya biti član ove obitelji, majka prijatelja, kolega, neprijatelja, šefova, pristaša. Ovdje možete dodati i dio potreba iz Maslowove piramide: prepoznavanje tog samo- poricanje navkolišnom svijetu).

- konzumirati hranu(Slično potrebama Maslowove piramide samoizražavanja).

Razlika između teorija Maslowa i Alderfera leži u činjenici da Maslow vidi tok potražnje za potražnjom samo odozdo uzbrdo.

Alderfer je svjestan da je ruh na krivoj strani. Uzbrdo, kao da su potrebe niže razine zadovoljene, a dolje, kao da potrebe više razine nisu zadovoljene. U slučaju nezadovoljstva ljudima, gornja razina će biti ojačana stepenicama donje razine, čime se poštovanje osobe prebacuje na cijelu razinu. Na primjer: osoba je nemoguće zadovoljiti potrebe rasta i u novom “uključiti” potrošnju veze, te proces regresije s gornje razine potreba na nižu.

Proces kretanja uzbrdo iza Alderferovih jednakih naziva se procesom zadovoljstva, proces padanja naziva se procesom frustracije (odnosno, poraz pragmatičnog treba zadovoljiti).

1.3. McClellandova teorija rastućih potreba

Široko prošireni koncept potreba, koji označava motivaciju osobe za djelovanje, McClellandov koncept, povezan je s razvojem tog opisa potrebe za postignućem, sposobnosti sudjelovanja u moći.

Tsí konzumiraju ê nabutimi protyazh život i ako je smrad jako prisutan u osobi, onda pomnívayut na íí̈ povedinku, zmushyuyuchi robit zusillya na zdíysnennya díy, yakí vinni ní dovesti do zadovoljenja tsikh potreba.

Potrošite doseg- čini se da pragmatični ljudi mogu posegnuti za stajanjem ispred njega, učinkovitije, manje ranije.

Konzumirajte dio za spavanje- Pojavljuju se pri pogledu na pragnennya prijateljskim vidnosinima s otochyuchimi. Osobe s velikom potrebom za pospanošću pokušavaju vratiti i pohvaliti dobre stavove, bitno ih hvale, hvale nemirni, smrad ih hvata, što drugo misliti o njima.

Potrebna snaga- Pragnennya kontrolirati ponašanje ljudi, uliti se u njihovo ponašanje, preuzeti odgovornost za ponašanje drugih ljudi. Osobe s visokom potrebom za moći mogu se podijeliti u 2 grupe:

Grupa 1 - tí, hto pragne vlady radi vladaryuvannya. Dodajete sposobnost zapovijedanja drugima. Interesi organizacije imaju drugačiji plan, jer manje usredotočuju svoje poštovanje na svoj položaj u organizaciji.

Grupa 2 - tí, yakí pragvat vlady radi, schob vyrishuvati grupne zadatke, tsí ljudi zadovoljavaju svoje potrebe moći, scho potpisuju ciljeve, postavljaju ciljeve za tim i sudjeluju u procesu razdvajanja tih zadataka.

1.4. Teorija dva faktora Frederika Herzberga

Tsya teorija vinila ima vezu s rastućom potrebom za z'yasuvat priljevom materijalnih i nematerijalnih čimbenika na motivaciju osobe.

Materijal ili higijenaČimbenici su povezani sa samoizražajnim posebnostima, unutarnjim potrebama, s potrebnom sredinom u kojoj se posao obavlja (plata, zaštita na radnom mjestu, ubistvo na radnom mjestu, status, pravila, red i način rada, kao stvar kontrole sa strane, temeljnih kolega i pristaša).

Nematerijalna chi motivacijaČimbenici koji se odnose na prirodu dana samog posla (doseg, prepoznavanje, vídpovidalníst, prosuvannya, sam rad, mogućnost rasta), ova se skupina može nazvati grupom potreba za rastom.

2. Procesna teorija motivacije

Očito je da ponašanje osobe da legne ovisi o tome trebate li uplašiti í̈í̈ dyati, što je iz torbe, što želite uzeti i yakí u njoj za koga je to moguće. Koristim se brojnim teorijama, kao što govorim o tome kako će teći proces motivacije i kako je moguće motivirati ljude da postignu dobre rezultate. Teorije ovog tipa čine skupinu teorija o procesu motivacije. Najvažniji koncept motivacije je dovesti do takvih odredbi. Ljudi, svjesni zadaci i gradovi vina za njihovo pronalaženje motiva, mogu slagati ovu informaciju s potrebama, strukturom i mogućnostima, na temelju toga što se radi o određenom ponašanju, stvaraju sigurniju lokaciju i djelovanje, čime se dovode do konkretnih rezultata, karakteriziraju se specifičnim i korisnim karakteristikama.

Suvremena menadžerska misao i praksa imaju niz teorija kako izvijestiti i opisati proces motivacije na operativnoj razini. Teorija zdrave pameti, teorija jednakosti (pravde) Adamsa, teorija L. Portera - Yegea. Lawler, Egeova teorija postavljanja ciljeva. Loka, koncept participativnog upravljanja.

Usí gospodarskie operacije mogu se nazvati trima riječima: ljudi, proizvod, višak. Ljudi stoje na prvom mjestu.
Lee Iacocca

narod – plamteći barjak napretka.
John C. Gelbert

Evolucija teorije kontrole prakse

Važno je odrediti koje su najvažnije funkcije menadžmenta kako bi se osiguralo učinkovito povjeravanje ljudskih resursa. U tome postoji velika razlika među poduzećima, jer takvi pobjednici imaju kadrovski potencijal kada ostvare ciljeve koje su postavili menadžeri.

Viriznyayut kílka etapív prínínnya pratsey, oskílki vopros í zasobi, vikoristovuvaní na tsomu, a ne zalishayutsya postíynimi.

Razvoj virobnitstva žudio je za ponovnom izgradnjom upravljanja praksom na inovativnim principima, glavnim dužnosnicima tog uma, prijelazom na ono što je moguće s vizualnom shemom (slika 7.1)

Tablica 7.1

Beba #7.1. Perebudov upravljanje praksom

Značajna je činjenica - da se u današnjim glavama bogati inovativni proces upravljanja praksom, ugrađujući jedinstvo tehnoloških, organizacijskih i društvenih inovacija, u sklopu kojih se formira novi model razvoja i razvoja ljudskih potencijala. Orijentacija je osnova ovog modela:

• o visokokvalificiranom osoblju, integracija sa sustavom selekcije;
• neprekinut proces usavršavanja znanja i kvalifikacija;
• fleksibilna radna snaga i organizacija rada;
• "ekonomija participacije";
• deleguvannya vídpovídalností do zvijeri do dna;
• partnerstva između sudionika kampanje.

Nove metode organizacije prakse mogu se osvojiti kako u sferi upravljanja, tako iu sferi proizvodnje. Inovativni proces vymagaê ínítsiativny vysokalífífíkovaníy pracivín, ínítítíê ínítíí̈ ín ínítítíê vysokokalífikovaní prísívní, liboko zanyat ín prinyattya ríshení. Do točke, tsya zauchenistvo, spriyayuchi mobilizacija kreativnog potencijala osoblja, što dovodi do ubrzanja inovacija i rasta konkurentnosti poduzeća.

Nove metode organiziranja prakse u sferi upravljanja -

• srednjoškolsko usmjerenje;
• promicanje fleksibilnih pobjeda osoblju uz dodatnu rotaciju praktičara;
• stvaranje autonomnih radnih skupina;
• organizacija "Gurtkiv Yakosti".

Uvođenje novih metoda u organizaciju prakse redovito se ukazuje i na promjene u sustavu upravljanja "ljudskim resursima" u jednakim omjerima promjena u vanjskom i unutarnjem okruženju poduzeća (tablica 7.2.)

Ubacivanje teorije upravljanja u prirodu ljudi

D. McGregor u tim robotima, nakon što je odredio parametre, kako upravitelj može kontrolirati, što određuje učinkovitost robota:

• obedzhuvane zavdannya;
• yakíst vykonannya zavdannya;
• sat preuzimanja zadatka;
• čas vikonannya zavdannya;
• sobi za vikonannya zavdannya;
• tim;
• uputa;
• perekonannya pídlegnogo u vinogradu za rad;
• vino ružmarin i pratsyuvati.

D. McGregor je pokazao da je na temelju značaja parametara moguće zaustaviti dva različita pristupa upravljanju, kao da je greška u dvije teorije - teoriji "X" i teoriji "U" (tablica 7.3)

Tablica 7.2

Tablica 7.3

Nakon što ste izgovorili vlastitu racionalnu prehranu U. Ouchi, nakon što je formulirao teorije "A" i "Z", yakí je bogato okarakterizirao japanski i američki model upravljanja ljudskim resursima (tablica 7.4)

Tablica 7.4

Suvremeni pristup upravljanju osobljem u teorijama "A" i "Z", iako se ne koriste čisti podaci teorije.

U ostatku sata uspješni menadžeri mogu pokrenuti novo delegiranje novog značaja, ako službenik prenese odgovornost i desnu ruku i pravo prihvaćanja odluke s određenog izravnog radnika u poslu. Najtočniji koncept delegacije na svijetu definira kalifornijski profesor D. Stockman (slika 7.2)

Ne treba zaboraviti da će važna zadaća menadžerskog djelovanja, početno bogatstvo u kojem će se postići organizacija strateškog uspjeha, biti stvaranje i funkcioniranje elastičnih, samopodešavajućih struktura, kako to nazivaju timom.

Tim – učinkovito formiran, brižan, tim koji se samoorganizira, brzo i učinkovito reagira na svaku promjenu situacije na tržištu, kršeći sve zadatke kao jedinstvenu cjelinu.

Beba #7.2. Koncept delegiranja D. Stockmana

Prilikom oblikovanja naredba može biti zaštićena na sljedeći način:

• Član kože u timu kriv je za potpuno poštivanje meta postavljenog pred tim. Prerechno, optimalno je, ako cijeli tim sudjeluje u oblikovanju i pojašnjenju;
• tim funkcionira kao jedinstven organizam, štoviše, utjecaj na rezultate je također kolektivne, a ne individualne prirode;
• je li član tima kriv za stalno usavršavanje svojih kvalifikacija, jer su majke univerzalne, enciklopedične u ovoj sferi znanja, radničke početnike. Varto poštuje da je kriva krivica graditelja, bilo da je sat vremena pružiti pomoć bilo kojem potrebitom članu tima, stalno komunicirati s brkovima članova tima. Upravo u tom času timu je nemoguće diktirati svojim partnerima svoju volju - koža preuzima moć samodostatnosti;
• svi članovi tima mogu imati jednaka prava sa svojim robotima, planirajući svoju posebnu radnu aktivnost i aktivnost cijelog tima, sudjelujući u formiranju plana robota člana skin tima;
• odabir sudionika u timskom timu zdíysnyuêtsya nasampred íz psihologicheskoí̈ nemísností;
• Obov'yazki dermalni sudionik naredbe su navedeni, ali završiti gnuchko. U procesu planiranja vykonannya, upravitelj funkcija se stalno mijenjao;
• cheruvannya tim zdíysnyuêtsya kolektivno. Funkcije koordinacije i zastupanja interesa tima u vanjskom okruženju dodijeljene su jezgri.

Za temeljito upravljanje osobljem možete preporučiti sljedeće smjernice:

• smanjenje organizacije radnih područja;
• osiguravanje racionalnog planiranja i odabir očitih uslužnih prostorija;
• sustavno provedena prekvalifikacija i usavršavanje svih stručnjaka u organizaciji;
• stvaranje umova stabilnog zaposlenja;
• razvoj i uspješna provedba različitih društvenih i ekonomskih problema.

Američko učenje M. Le Boeufa otkrilo je osnovno načelo upravljanja ljudskim resursima: “Oni koji pobjeđuju u gradskoj borbi”.

Učinkovito upravljanje omogućuje vam da odredite koliko je važno za vino, osvojiti ljudske resurse s najvišim rangom.

Značajno je da teorija motivacije u menadžmentu

Primarna uloga upravljanja ljudskim resursima je motivacija.

Značajno je da su teorije, povezane s potrebama ljudi, daleko od imena zmistovnyh teorija motivacije(Slika 7.3)

Krím zmístovnykh, ísnuyut proceduralna teorija motivacije(Slika 7.4)

Beba #7.3. Promijenite teorije motivacije

Beba #7.4. Procesna teorija motivacije

Sve teorije motivacije svijeta ne preklapaju se same, već se međusobno nadopunjuju.

Prednosti i nedostaci teorija motivacije prikazani su u tablici. 7.5.

Tablica 7.5

Interakcija između ljudi i organizacija može se predstaviti u obliku ofenzivne sheme (slika 7.5)

Beba #7.5. Ljudi te organizacije

Menadžment ima dva koraka za uspostavljanje međuovisnosti između ljudi i organizacija.

• Osoba se bira za pobjednički pjevački rad ili funkcije:
  • opis rada;
  • imenovanje kvalifikacija tijela;
  • odabir kandidata za kvalifikacije;
  • prepoznavanje ljudi i pjevanje robota.
• Posao ili funkcija odabrani su za osobe:
  • razvoj mogućnosti, to vježbanje ljudi;
  • određeno za ljude pjevačke misije u organizaciji;
  • pídbir roboti, koji je najbolji način da se osveti sposobnost i prostor osobe;
  • fiksni rad za ljude.

Lyudina ostvaruje rad obučenih ljudi te će ujedno biti pjevačica pjevačke uloge u organizaciji i članica grupe, u okviru takve vinske skupine.

skupina – kako okupiti mali broj ljudi (nazvati ne više od deset), kao da pokušavaju izdržati stabilan međusobni odnos i uspjeti dugo spavati.

Interakcija između članova grupe temelji se na pjesmi od svečanog interesa i može biti povezana s dosegom svečanog cilja. Ova skupina ima veliki grupni potencijal, dopušteno joj je ući u interakciju s Kozmosom s vanjskom jezgrom i prilagoditi se mogućim promjenama.

Grupe u organizaciji mogu biti:

• formalne - promatraju se kao strukturne podjele u organizaciji;
• neformalno - stvaraju ih članovi organizacije u odnosu s obostranim simpatijama, dubokim interesima, gomilanjem, malim zvukovima.

Dužnosnici koji ubrizgavaju funkcioniranje grupe - tse. Pokazatelji članova grupe:

• posebne moći ljudi, í̈s sposobnost;
• ispiranje;
• život dosvid;

strukturne karakteristike grupe:

komunikacija u skupini i norme ponašanja;
• status uloge;
• posebna simpatija i antipatija među članovima grupe;
• izlijevanje jedan na jedan;

karakteristike situacije:

• proširenje grupe;
• zavdannya, scho virishuyutsya skupina;
• grupni sustav vinogradarstva.

Na trenutnim pothvatima možete osvojiti različite oblike rada u grupi.

• spílne vyshennya chastkovyh zavdan;
• samostalne i samostalne brigade;
• ciljevi, projektne grupe;
• "Kupovina Yakosti".

Menadžeri znaju da dobro organizirana grupa omogućuje akumuliranje velikog znanja, lakše razumijevanje i rješavanje problema, prepoznavanje alternativnih metoda u procesu obuke i donošenje odluke.

Menadžer je kriv za zaštitu uloge grupe u poticanju rada i poslovanja, u upravljanju osobljem, gledajući na praktičara kože kao:

• pojedinac koji može steći karakteristike pjevanja;
• specijalist koji je pozvan da osvoji pjevačkog robota;
• član grupe, koji igra ulogu grupnog ponašanja;
• ljudi koji na isti način uče i mijenjaju svoje ponašanje s gubitkom znanja.

U vrijeme djelovanja samostalnih radnika nazirao se osvajanje poduzetničkog stila rada.

Situacije za raspravu

1. U velikim tvrtkama menadžeri provode diferenciranu politiku radnih resursa: vide se „jezgra“ i „periferija“. Objasnite zabrinutost.

2. Gotovo milijun "skupina yakosti" u Japanu ujedinjuje preko 10 milijuna praktikanata. Zašto je sam oblik grupnog rada toliko relevantan? Formulirajte načela organizacije takvih grupa.

3. Proširiti sustav vinogradarstva za obavljanje određenog (inteligentnog) poduzeća, slijedeći načela M. Befa.