Teorija motivacije u menadžmentu. Naučna elektronska biblioteka

Federalna agencija za obrazovanje Ruske Federacije

Moskovski državni univerzitet za tehnologiju i menadžment

Kontrolni robot menadžmentu

Vikonav student:

Kuzmina Margarita Volodymyrivna

Fakultet: TM

Forma studija: SFO

Specijalitet: 080401

Adrese: Volodimirska oblast,

m Kilimiv, ul. Lisova, bud. 4, kv.2

Moskva 2009

menadžer

Predložite jednu od motivacionih teorija za realizaciju cilja jedne od promocija vaše organizacije. Razviti sistem motivacionih injekcija (ekonomskih i neekonomskih) za ovu promociju.

Plan

2. Porter-Lawlerova teorija postignuća za postizanje organizacije

1. Promjene i proceduralne teorije motivacije

Motivacija je glavna funkcija svakodnevnog upravljanja, usmjerava promociju efektivnosti rada osoblja organizacije.

Na funkciju motivacije utiče činjenica da ona doprinosi radnom kolektivu preduzeća u vidu spontanih motiva efikasnoj praksi, gipkoj infuziji, kolektivnim i individualnim motivacionim pristupima. Određeni oblici priliva aktiviraju rad organa upravljanja, promovišu efikasnost sistema upravljanja organizacijom.

Proces motivacije je složeniji i višeznačniji. Postoji veliki broj različitih teorija motivacije. Imaju smut-tse z'yasuvannya toga, zadovoljstvo nekim od samih potreba podstiče osobu na aktivne aktivnosti.

Različite teorije motivacije dijele se u dvije grupe: Psihoanalitičko - proceduralno, Yakí vvazhayutsya schusníshníshmi i grutuyutsya nas prije o tome kako dovesti ljude do urakhuvannya í̈h priynyattya tog znanja. Osnovne proceduralne teorije - cijela teorija istaknutosti , teorija pravde , Porter-Lawlerov model motivacije.

Pogledajmo teoriju motivacije u izvještaju.

Maslowova teorija

Teorija o hijerarhiji potreba Abrahama Maslowa zasniva se na sljedećim razlozima:

1. Ljudi su stalno svjesni šta im treba.

2. Možete konzumirati qi, ali biti ujedinjeni u susjedstvu grupe.

3. Grupe potreba se mijenjaju sa hijerarhijske postavke jedna na jednu.

4. Konzumirajte, kao da smrad nije zadovoljen, da biste podstakli osobu da radi. Zadovoljene potrebe ne motivišu ljude.

5. Ako je jedna potreba zadovoljena, onda se okrivljuje druga potreba.

6. Potrošite niže jednake da biste osvojili prvo zadovoljstvo.

7. Konzumirajte najviši nivo da počnete aktivno da se ulivate u ljude nakon što se potrošnja nižeg nivoa potpuno zadovolji.

8. Konzumirajte veći jednak, možda ćete biti zadovoljni sa većim brojem načina, smanjite manji jednak.

Prema Maslowovoj teoriji, postoje takve grupe potreba:

Fiziološke potrebe. Na nižem nivou hijerarhije potreba nalaze se fiziološke potrebe za pićem, jelom, spavanjem. Čak i ako nisu zadovoljni, oni će označavati motivaciju bez obzira da li su zadovoljni ili ne. Čim potrošači budu adekvatno zadovoljni, prvi plan je zadovoljavanje ofanzivnog nivoa potreba. Čak i nakon tranzicije ljudi istrče iz situacije, u takvim fiziološkim potrebama više nisu zadovoljeni, ali će smrad opet postati panivna motivacija.

Sigurnosne potrebe. Nakon zadovoljenja fizioloških potreba, najvažnija motivacija ljudi je da osiguraju sigurnu situaciju. U uređenom društvu potrebe sigurnosti su zadovoljene prevelikim ljudima, ali je sigurnost ugrožena - rat, bolesti, katastrofe, zloba, zloba, zabuna. A.Maslow tumači neurozu kao da pokušava da garantuje sigurnost. Kompulzivni i razdražljivi neurotičari pokušavaju život učiniti apsolutno preteranim, želeći da poštuju vlastito funkcionisanje na višem nivou.

Potrošite stvari i ljubav. Nakon zadovoljenja fizioloških potreba za sigurnošću, postoji potreba, jer počinjete da nadjačavate potrebu za pripadanjem i ljubavlju. S druge strane, ljudi se šale na račun tog prijateljstva.

Potreba za samodovoljnošću. Ofanziva u hijerarhiji potreba je potreba za samodovoljnošću i potreba za drugim ljudima. Razlog može biti stabilan i utemeljen. Ugled, zasnovan na hibnih preispitivanja, ne zadovoljava potrebe. A. Maslowov koncept hijerarhije priznaje da ljudi, koji se osjećaju nevoljeno, funkcionišu na trećem nivou hijerarhije – neće biti motivirani potrebom samozastupanja.

Ako niste zadovoljni svojom potrošnjom, tada će se osoba osjećati neadekvatno. Ako konzumirate iz samodovoljnosti, onda je osoba svjesna vlastitog samopoštovanja, moći značaja, snage, izgradnje i tog vminnja, ali mi ćemo to izvući i zahtijevati. Koristite samodisciplinu s najoskudnijim motivacijama A. Maslow.

Prvi chotiri jednak íêrarchíí̈ potrošnja je moguća kao motivacija i odgovor na deficit.

Potreba za samoizražavanjem, pa potreba za ostvarenjem svojih potencijala, u posebnom porastu.

Maslowov koncept se već prelio u razvoj menadžmenta, ali može doći do prskanja različitih područja:

1. Nemojte davati hranu, jer priroda tihog chi ínshiha treba.

2. Nemojte se plašiti da jednu grupu potreba sledite za drugom, a zadovoljavanje gornje grupe potreba ne počnite da proizvodite sve do popuštanja trenutnog uticaja na motivaciju.

Alderferova teorija

A. Maslowovu teoriju, kritikovanu zbog nedostatka potvrde u praksi, modificirao je Clayton Alderfer. Yogo teorija, koja je dobila naziv TEORIJA ERG , vidi tri kategorije potreba:

1. ZAHTJEV OD ISNUVANNI - za fizičko zdravlje i dobrobit.

2. POTRAŽNJA U VZAÊMOZV'YAZKAH, scho za isporuku zadovoljstva međusobno sa drugim ljudima.

3. POTREBA ZA RASTOM, povezana sa razvojem unutrašnjeg potencijala pojedinca, ostvarivanjem posebnog rasta, proširenjem kompetencija.

Tsya teorija može imati nekoliko sličnih karakteristika sa teorijom A. Maslowa. Zamjeranja prenose hijerarhiju potreba, ogorčenost potvrđuje da su pojedinci sukcesivno zadovoljni svojim potrebama.

K. Alderfer, koji je predložio da se prelaz između potreba presavije i da se sam naredi princip frustracije-regresije. Čini se da je do novog trenutka, pa da zadovolji potrebe visokog nivoa, ne popuštate, pojedinac se može okrenuti već zadovoljenoj potrebi nižeg nivoa. Tsya model priznaje da se ljudi mogu kretati u hijerarhiji ne samo uzbrdo, već i niz ugar od zgrade kako bi zadovoljili potrošnju.

McClellandova teorija

McClelland, pošto je poštovao tri potrebe ljudi: moć, uspjeh i poštovanje.

Potreba za moći izgleda kao bazhannya za ulivanje drugih ljudi. U okviru Maslowove hijerarhijske strukture, potrebe vlasti provode svoje vrijeme između potreba jednih drugih i samoizražavanja. Ljudi sa potrebom za moći najčešće se pokazuju kao otvoreni i energični ljudi, tako da se pre svega ne boje konfrontacije i prakse. Većinu vremena su dobre promocije i osvajaju poštovanje od strane drugih. Menadžment čak često izvlači ljude iz potrebe za moći, krhotine vani daju puno mogućnosti da se to pokaže i realizuje.

Ljudi sa potrebom za vlašću - tse car'risti, kao da nisu obov'yazkovo potrgani na vlast, u negativnom i u najobičnijem smislu riječi.

Potreba za uspjehom se također nalazi ovdje u sredini između potrebe za pomoći i potrebe za samoizražavanjem. Ta potreba se ne zadovoljava izglasanim uspehom osobe, koji samo potvrđuje njen status, već procesom njegovog uspešnog dovođenja do kraja. Osobe sa visokom potrebom za uspjehom riskiraju mirno, vole situacije u kojima mogu preuzeti posebnu odgovornost za traženje rješenja problema i žele konkretno postići željene rezultate u potpunosti.

Na taj način, ako želite motivirati ljude sa potrebom za uspjehom, krivi ste što pred njih stavljate zadatak na niži nivo rizika, odnosno mogućnost neuspjeha, delegirajući im dovoljno reinvencije kako bi otvorili inicijativu za ostvarenja postavljenih zadataka, redovno i konkretno postignuta. rezultate.

Motivacija za izlazak iz odgovornosti prema McClellandu slična je motivaciji prema Maslowu. Takvi ljudi su ovisni o društvu poznatog, blagoslovljenog prijateljskog stosunkiva, datog da pomaže drugima. Takvim radom će se obrazovati ljudi sa osjećajnom potrebom za pristojnošću, jer im dajemo velike mogućnosti za društveni odnos. Vaš ker_vnik je kriv za zaštitu atmosfere, da ne okružuje međudruštvene stosunke i kontakte. Kerivnik također može osigurati zadovoljenje njihovih potreba dajući im više sati i periodično birajući takve ljude u grupu.

Herzbergova dvofaktorska teorija

Frederik Herzberg je sproveo naknadnu studiju o utvrđivanju faktora koji dovode do zadovoljstva i nezadovoljstva radom. Formulirao je dvofaktorski model motivacije. F. Herzberg je utvrdio da su zadovoljstvo osobe svojim postupcima i nezadovoljstvo njima dva pola, između kojih se poznaje stanje osobe. Polako motivisan ljudima, njegovo raspoloženje se menja, približavajući se jednom od stubova.

Većina teorija motivacije može se podijeliti u dvije velike grupe: promjene i teorije procesa. U ovom članku rozpovidaetsya o promjene teorija motivacije, kao osnovno poštovanje pridaje se potrebama ljudi, kao osnovnom faktoru koji ga podstiče na aktivnost. Postoji mnogo različitih teorija motivacije, kao što su A. Maslowova piramida potreba, Herzbergov dvofaktorski model, Alderferova teorija i tako dalje. Usi ih ob'êdnuê pragnennya klasificirati potrošnju ljudi i znati odnos s motivima, što ih uništiti.

Suština promjena teorija motivacije

Glavno poštovanje se odaje ljudima potrebe kao faktori, koji leže u osnovi motiva, koji potiču osobu na akciju.

Zmístoví teoríí̈ motivatsií̈ vyvchayut, yakí treba motivirati ljude da tíêí̈ chi ínshíí díyalností, kao što je njihova struktura, yakí konzumiraju prvi, a yakí sekundarno, u određenom redoslijedu ćete dobiti njihovo zadovoljstvo. smrad tsílí, kao i pragne ljudi, na vídmínu, više poštovanja se pridaje samom procesu postizanja cilja i zadovoljenja potreba.

Zasluge promjene teorija u dodijeljenoj važnoj ulozi potreba kao faktora motivacije. Ali u stvarnom životu, zadovoljenje i ispoljavanje potrebe je retko potrebno, do određenog stepena, i da upadne u bogate nijanse: stati, víku, posebne karakteristike, posebne karakteristike i drugo. Vrijednost ispravnih teorija često ne funkcionira na isti način kratko.

Glavne promjene u teoriji motivacije:

• Maslowova teorija hijerarhije potreba;
• Alderferova teorija;
• McClellandova teorija rastućih potreba;
• Herzbergova teorija dva faktora.

Maslowova teorija hijerarhije potreba

Teorija hijerarhije potreba- Jednu od najvažnijih motivacionih teorija razvio je američki psiholog Abraham Maslov. Maslow je napisao svoje ideje 1954. godine u knjizi “Motivacija i specijalnost”.

Naučni model hijerarhije potreba u teoriji A. Maslowa je nadaleko poznat piramida potreba (Maslovova piramida) . Ako hoćeš, čo, psiholog sam nema sliku piramide u robotima! Današnji štićenici zaneseno prikazuju kako se „spuštaju“ ljudskim potrebama pri pogledu na samu piramidu.

Suština Maslowove teorije hijerarhije potreba je u napadu. Potrošite ljude da oplakuju svaki korak koji je važan, i prvo mjesto na kojem će stajati primitivni govor. Sve dok osoba nije zadovoljna osnovnim najjednostavnijim potrebama, neće (i ne može) zadovoljiti potrebe drugih.

Hijerarhija potreba prema A. Maslowu uključuje sim jednake

Zato smo pred ljudima da budu uznemireni problemima oporavka, vgamuvannya gladi, spraga, seksualnih potreba. Pustimo čoveka da razmisli o svojoj bezbednosti. A samo sedeći, postavši i takav, da letim iznad glave, čoveku će trebati prijateljstvo i ljubav. Znojimo se potrebe hvaljenih, povazí i priznanja yogo zasluga. I samo u ostatku crnaca preuzimaju duhovne potrebe: praktično znanje, misticizam, samospoznaju.

Na ovaj način, kod Maslowove piramide sím rivnív. Ale često í̈í pitati prije petogodišnji model:

1. Fiziološke potrebe (primarne);
2. Konzumirajte na sigurnom (prvo);
3. Socijalne potrebe (sekundarne);
4. Prestižna potrošnja (sekundarna);
5. Duhovna potrošnja (sekundarna).

Osnova osnova, za A. Maslowa - zadovoljenje fizioloških potreba. Ídealne suspílstvo, vvazhav vín, tse suspílstvo sitih i pokoíynyh ljudi. Ono što je najvažnije, faze samospoznaje (samoaktualizacija, Maslovljevom terminologijom) dostižu samo 2% ljudi.

Radi pravde, potrebno je napomenuti da su Maslowova teorija i piramida više puta kritikovane. Ne postoji vrakhovuê Índivídualnyh osobennosti ljudi, a ne zavzhda potrošač se zadovoljio ovim redom, da sam Abraham Maslow nije izvršio praktične testove kako bi potvrdio svoju teoriju.

Još jedna široko rasprostranjena autoritativna teorija motivacije je teorija Claytona Alderfera, psihologa sa Univerziteta Yale. Pobijedite bogato u onome što odgovara Maslowovoj teoriji i također određuje strukturu takvih ljudskih potreba, kao i njihovu povezanost s motivacijom.

(ERG-teorija) da razgovaramo o onima da se tri osnovne potrebe urušavaju kod ljudi (šta Maslowove piramide govore različitim jednakima):
1. Postojanje - fiziološke potrebe, sigurnost;
2. Potrebna veza (Relatedness) - pripadnost timu, odgovornost za spavanje, uradi to;
3. Potreba za rastom (Growth) - samoizražavanje, samospoznaja, kreativnost.

Alderferova teorija potreba govori o tri glavne potrebe: razumu, povezanosti i rastu

Clayton Alderfer proces dizanja uzbrdo za jednakim potrebama naziva “zadovoljstvom”, a proces okretanja naopačke je “frustracijom”.

Odraz Alderferove teorije s obzirom na Maslowovu piramidu kod tsomu, šta je jurnjava za jednakim potrebama ide u uvredljivoj strani. O. Maslow ima više od jednog - odozdo uzbrdo.

McClellandova teorija rastućih potreba

McClellandova teorija

2. Potreba za posjedovanjem;
3. Potreban je uspjeh.

McClellandova teorija potreba potkrijepljena je činjenicom da kleveta potrebe (ponos, moć i uspjeh), a ne štiti potrebe fizioloških

Analoge ovih potreba nalazimo iu piramidi A. Maslowa.

Kako motivirati radno osoblje McClellandova teorija rastućih potreba znači isto. Potreba za respektabilnošću podstiče ljude da rade na kolektivnom, pragmatičnom prepoznavanju njih. Vlada treba da motiviše za razvoj karijere, inicijativu, liderstvo. Potreba za uspjehom zmushu braća u vídpovídalníst píd hovíshennya presavijeni zavdan, domagatisíííh íh uspješní vyíríshenía, dosegnuti meti organizatsííí̈.

Iz tog razloga, praktičari, iz potrebe za odgovornošću, moraju dati posao sa velikim mogućnostima za društveni odnos. Pratsívniki íz zahtijevaju vlasti trebaju dati priliku da budu lideri, donesu odluku. Pratsívnikijeva potrošnja u uspjehu treba predati cíkaví i presavijeni zavdannya (iako takvi smradovi mogu dobro doći), što ukazuje na uspjeh u pravljenju vina.

Na Visnovki možemo pogledati teoriju motivacije američkog psihologa Frederika Herzberga, koju je on stvorio 1950-ih.

Herzbergova teorija motivacije prenoseći prisustvo dvije grupe faktora koji doprinose motivaciji praktičara (ovo se često naziva Herzbergova dvofaktorska teorija):
1. Higijenski faktori (šta koristiti na robotu) - oprati ruke, kontrolisati rad, povećati platu, međusobno sa kolegama i šefovima;
2. Faktori-motivatori (koji podstiču na rad) - domet praktičara, mogućnost karijernog rasta, mogućnost samorealizacije, priznanje zasluga, uspjeh.

Herzbergova dvofaktorska teorija govori o 2 grupe faktora koji doprinose motivaciji: higijena i motivatori.

Prema teoriji F. Herzberga, higijenski službenici su važni, krhotine prljavih umova i niske plaće da dovedu ljude do nezadovoljstva svojim poslom. Ale, kod koga smrad ne može motivisati praktičara.

Još tri faktora-motivatora mogu motivisati praktičare, ali danas dan ne čini ljude nezadovoljnim njihovim radom!

Paradoksalno, plata za Herzberga nije motivirajući faktor!

Herzbergova teorija također ima paralele s Maslowovom teorijom (na primjer, fiziološka potrošnja se može smatrati higijenskim faktorima, društvena potrošnja u sigurnosti; A. Maslowova piramida, koja je izostavljena, može se smatrati motivirajućim faktorima).

Promijenite nakratko teorije motivacije

Fokusiraju se na razvoj ljudskih potreba, smrad smrada preuzimaju službenici, što je u osnovi motivacije.

I. Maslowova teorija hijerarhije potreba- Zadovoljstvo potreba suvoriy sledovnosti: pre svega, konzumirajte niže jednake, zatim one više; nizbrdo. Samo zadovoljivši potrošnju 1. nivoa, osoba može preći na 2. nivo.

AT Maslowove piramide pet uvećanih rivniva:
1. Fiziološke potrebe (san, odmor, glad, san);
2. Potrošite sigurnost (zaštita, stabilnost);
3. Društvene potrebe (razgovor, prijateljstvo, zajednički život);
4. Prestižne potrebe (karijera, uspjeh, autoritet);
5. Duhovne potrebe (znanje, mistika, samospoznaja).

II. Alderferova teorija govore o onima koje ljudi kolabiraju tri glavne potrebe:
1. Potreba za razlozima (fiziološke potrebe, sigurnost);
2. Potreban poziv (pripadnost, odgovornost, komunikacija);
3. Potreba za rastom (samoostvarivanje, kreativnost).
Rukh za jednake potrebe ovdje se može naći u prestupnike: i odozdo uzbrdo, a zvijer dolje.

III. McClellandova teorija goli na tri jednaka potrošača:
1. Potreba za odgovornošću;
2. Potreba za posjedovanjem;
3. Potreban je uspjeh.

Prisustvo 2 grupe faktora koji doprinose motivaciji praktičara:
1. Higijenski faktori (šta koristiti na poslu) - operite ruke, povećajte platu, podijelite sa kolegama i šefom;
2. Chinniki-motivatori (koji podstiču pratsyuvati) - kar'erne rast, mogućnost samoostvarenja, priznavanje zasluga.

Nabavite cheat sheet za najbolje teorije motivacije:

Galyautdinov R.R.

© Kopiranje materijala je dozvoljeno samo kada se pošalje direktna hiperveza na

Postoje dva pristupa za razvoj teorija motivacije - promjena i proceduralni.

Prvi pídkhíd ґruntuêtsya na doslídzhenní zmístovnoí̈ strani teorije motivacije. Takve teorije su zasnovane na potrebama ljudi, koje su glavni motivi njihovog ponašanja, ali i aktivnosti. Kao primjeri takvog pristupa mogu se smatrati američki psiholozi Abraham Maslow, Frederick Herzberg i David McClelland.

Još jedan trag motivacije dolazi iz proceduralnih teorija. Ovdje možete saznati o rezoniranju praktičara i odabiru ponašanja nalik na pjesmu za postizanje određenih ciljeva. Prije takvih teorija može se vidjeti teorija ochíkuvana, ili model motivacije za V. Vrooma, teorija pravde i teorija, ili Porter-Lawlerov model.

Pogledajmo kožu iz dvije vrste teorija.

Teorija motivacije A. Maslowa

Prva analiza teorija sa strane pristupa promjenama naziva se Maslowova hijerarhija potreba. Izdržavanje se zvodi do zadovoljenja potreba ljudi. Ovo je rana teorija. Ej pribíchnik, zokrema Abraham Maslow, poštovao je da je predmet psihologije ponašanje, ali ne i znanje osobe. Osnova ponašanja je potrošnja ljudi, koja se može podijeliti u pet grupa:

· Fiziološke potrebe, neophodne za opstanak ljudi: u vodi, u vodi, u vodi;

· Konzumirajte u sigurnosti i nevinosti u budućnosti - zaštita od fizičkih i drugih problema sa strane potrebnog svjetla iu činjenici da će fiziološke potrebe biti zadovoljene u budućnosti;

· Socijalne potrebe – potreba za socijalnim obrazovanjem. Na splkuvanní s ljudi, malo "loktya" da pídtrimka;

· Konzumirajte iz vaze, od poznatih otochyuyuchih i pragnenní do posebnog dosega;

· Treba samoizražavanje, tobto. potrebe moćnog uzgajivača i ostvarenje njihovih potencijala.

Prve dvije grupe potreba su prve, a sljedeće tri su druge. Prema Maslowovoj teoriji, sve potrošnje se mogu razvrstati u suvoriy íêrarchíchníy sekvenci u blizini piramide, koja se zasniva na primarnoj potrošnji, a vrh je sekundarni (slika 1).

Smisao takvog íêarhíchnogo pobudov kod onih koji daju prioritet u ljudima konzumiraju niže rivnív i tse b'ê na joga motivaciju. Drugim riječima, ponašanje osobe ima veće početno zadovoljenje potreba šačice nižih jednakih, a zatim, zadovoljenje ovih potreba svijeta postaje stimulativni faktor koji troši više jednake.

Nayvischa potreba - potreba za samoizražavanjem, taj rast osobe kao posebnog - ako ne možete biti zadovoljni njome, proces motiviranja osobe kroz potrošnju je neoprostiv.

Borg kerívnika pogaê u činjenici da pažljivo čuvaju svoje potrebe, u svoje vrijeme z'yasovuvat, kao da aktivno konzumiraju kožu od njih, koji donose odluke o tome kako ih implementirati metodom poboljšanja efikasnosti robotskih praktičara.

Teorija motivacije Davida McClellanda

Sa razvojem ekonomičnog ulaganja i temeljnog upravljanja, uloga teorije motivacije je važna da zadovolji potrebe svih jednakih. Predstavnik ove teorije je David McClelland. Zgídno s yogo čvrstinom, struktura potreba većeg jednakog svodi se na tri faktora: vježbanje uspjeha, vježbanje moći, do iskupljenja. Uz ovako solidan uspjeh, to nije kao pohvala za poznatost od strane kolega, već kao posebno postignuće za rezultat aktivne aktivnosti, kao spremnost da se učestvuje u donošenju zajedničkih odluka i da se za njih snosi lična odgovornost. Vježbanje do moći ne može samo da govori o ambiciji, već da pokaže da ljudi uspješno rade na različitim nivoima upravljanja u organizacijama, a vježbanje do egzila – da postanete neformalni lider, majka i um, i s pravom se možete predomisliti

Prema McClellandovoj teoriji, ljudi koji su na vlasti odgovorni su za zadovoljenje svojih potreba i mogu da rade dok zauzimaju pesnička naselja u organizaciji.

Takvim potrebama možete upravljati tako što ćete pripremiti praktičare prije prelaska iz íêrarchííí̈ u nove za dodatnu njihovu atestu, usmjerenu na tok napredovanja kvalifikacija, zatim. Takvi ljudi mogu smisliti širi spektar ideja i prakticirati i proširiti se. Vaši sveštenici su krivi što su ovo prihvatili.

Teorija motivacije Frederika Herzberga

Tsya teorija vinila ima vezu sa rastućom potrebom za z'yasuvat prilivom materijalnih i nematerijalnih faktora na motivaciju osobe.

Frederik Herzberg kreirao je dvofaktorski model kako bi pokazao zadovoljstvo robotom. Tabela 1 prikazuje faktore koji doprinose zadovoljstvu robota.

Tabela 1 - Službenici, šta dodati na zadovoljstvo robota.

Prva grupa faktora (higijenski faktori) povezana je sa samoizražavanjem posebnosti, njenim unutrašnjim potrebama, kao i sa najvažnijim medijumom u kome sam robot radi. Druga grupa faktora motivacije povezana je sa prirodom samog radnog dana. Kerívnik se možda sjeća potrebe za detaljnijim radom.

Higijenski službenici F. Herzberga, očigledno, zadovoljavaju fiziološke potrebe, potrebe sigurnosti budućnosti. Razlika u ispitivanim teorijama napreduje: po mišljenju A. Maslowa, nakon motivacije, radnika treba bolje uvježbati, po mišljenju F. Herzberga, radnika treba bolje uvježbati, samo ako vjerujete da je motivacija je neadekvatan. Dakle, modifikovane teorije motivacije zasnivaju se na postojećim potrebama i otkrivenim faktorima koji određuju ponašanje ljudi.

Tabela 2 – Procjena karakteristika njihovih robota od strane samih radnika

Službenici za promociju produktivnosti	Intenzivno podsticati pratsyuvati	Da zazire	I one i ínshe
Dobre šanse za unapređenje
Dobra zarada
Plaćanje se odnosi na rezultate prakse
Visznannya koja je hvalila dobre Vikonan robote
Robot, jak zmushuê razviti vlastitu vitalnost
Preklapanje tog važnog robota
Robot koji vam omogućava da samostalno razmišljate
Visok korak u rasponu
Robot koji će zahtijevati kreativan pristup
Radite bez velike napetosti i stresa
Zruchne roztashuvannya
Nema buke na radnom mjestu, ta čista dovkíllya
Dobri stosunki u timu
Dobar stosunki sa neprekidnim šefom
Dovoljno informacija o prenosu sertifikata od kompanije
Gnuchky raspored rada
Značajni suplementi

PROCEDURALNA TEORIJA MOTIVACIJA

Proceduralne teorije ne navode razloge za potrebe, već da im se pripisuje ponašanje ljudi. Vidpovidno na proceduralne teorije posebnog ponašanja je također funkcija yoge spriynyattya i ochíkuvan, povyazanih z danini situacije, da je moguće nasljeđe tipa ponašanja koji je odabrao.

Postoje tri glavne proceduralne teorije motivacije: teorija istaknutosti, teorija pravde i Porter-Lawlerov model.

Teorija prefinjenosti

Teorija oplemenjenosti zasniva se na pretpostavkama o onima da prisustvo aktivne potrošnje nije jedina neophodna mentalna motivacija osobe za postizanje pevačkog cilja. Osoba je takođe kriva što se oslanja na one koji za nju usvajaju tip ponašanja dok ne bude zadovoljna, ili je to dobro, kao da vam je to u ovom trenutku neophodno, ili možda zbog neke nove posebne vrednosti. Ponašanje osobe određeno je izborom dvije ili više alternativa. S obzirom na to što osoba vidi da chi ínsu perevagu, da opustoši i kako da ga opljačka, kako da se ponaša i koje rezultate može postići. Teorija finoće se ruši da bi se dalo dokaze za hranu, zašto bi osoba trebala raditi za taj drugi izbor, držeći se alternativa, a što manje motivirana da postigne rezultat najboljeg izbora.

Proces motivacije iz teorije bodovanja sastoji se od kombinacije tri bloka: 1) susilla; 2) vikonannya; 3) rezultat. Teorija osciliranja se nastavlja i opisuje međudjelovanje ova tri bloka. Istovremeno, rezultat motivacije se vidi kao rezultat. Vikonannya se posmatra, kao rezultat vzaymodíí̈ zusil, posebne mogućnosti da postanem srednji, a rezultat, kao funkcija, kao što je ležanje kao vikonannya i neka vrsta koraka bazhannya, uzeti rezultate tip pevanja.

Glavne odredbe teorije ochíkuvannya perebuvayut iz ofanzive. Na prvom mjestu, teorija je data za red ideje o ishrani u ponašanju, jer je motivacija ugrađivanje pobjedničkog rada, zatim je konačni postulat onoga ko je vikonannya stvaranje značenja dva činnika. : sposobnost osobe i ista motivacija. Na drugi način se tvrdi da se motivacija postavlja povećanjem vrijednosti bodovanja rezultata prvog nivoa za vrijednost valencije rezultata prvog nivoa. Konačno, treće, valencija rezultata prvog nivoa se daje dodavanjem vrijednosti valencije rezultata drugog nivoa bodovanja nakon rezultata drugog nivoa. Čovjek odabere tu alternativu, de bude će biti najveća motivacija.

To zaista znači da je praktičar kriv za zastoj majke što su se iz tog razloga akumulirali rezultati praktikovanja joge, što mu za rezultate praktikovanja joge pjevaju pjesme zaostavštine i donose one koji imaju rezultate do kraja nagrade. Za postojanje jednog od ovih umova, proces motivacije postaje isključivo sklopiv ili nemoguće pronaći.

Roblyachy zagalny vysnovok shkodo ochíkuvannya teorija, sljedeće znači da će proizaći iz činjenice da ljudi zdíysnyuyut vlastiti díí̈ očigledno u mjeri u kojoj tsí dííí može proizvesti neko moguće naslijeđe za njih. Ljudi će na osnovu dostupnih informacija izabrati jednu od svojih alternativa, u zavisnosti od toga šta im kao rezultat oduzmu, i kao rezultat će biti odgovorni za smrad da bi postigli ovaj rezultat. Zato se, za teoriju ochíkuvannya, osoba ponaša na takav način da će, na jednu misao, biti u budućnosti, tako da će stvarati pjesme vitrati zusil.

Teorija pravde

Teorija pravde jedna je od najljepših i stoga najpopularnija teorija motivacije u dobrom menadžmentu. Njeni glavni postulati:

1. Ljudi cijene međusobno poštovanje (šta stavljam, a šta oduzimam).

2. Neekvivalentnost doprinosa i davanje srži nelagode (zamislite samo).

3. Ljudi koji su nezadovoljni svojim darovima pokušavaju da vrate pravdu.

Naizgled jednostavnije, poznajemo situaciju, možda možemo reći: prodavci robota i praktičari apsolutno različito procjenjuju svoj doprinos. Spivrobitniki razmatraju neadekvatnost načina na koji ih procjenjuju i sami sebi popravljaju vimagati drugog okruženja.

1. Ako osoba uzima manje, niže, počinje da mijenja svoj doprinos. Spivrobitniki pochinayut zapíznyuvatisya na robota, idite ranije, brzo radite robota, odvojite sat vremena za kratku pauzu.

2. Spivrobítniki pochinayut vimagati povećanje plaće, promocija usluge, promocija premija, previše.

3. Kardinalni metod je otvaranje otvora.

Zašto kriviti uništenje pravde? Ísnuyu chotiri razlozi:

1. Pogrešna psihološka valuta. Na taj način ili se doprinos ne razumije, ili se vino ne oduzima od priznanja.

Šta zanima praktičare?

1. Osjećaj zadovoljstva poslom.

3. Gnuchka sistem plaćanja za rad (što više zarađujem, više dobijam).

4. Mogućnost realizacije svih sopstvenih potreba.

5. varijabilnost robota (kretanje i vertikalnih i horizontalnih).

Često, kao svjedok smrada, odnesu manje od penija. Moguće je, prvo, da položite svoj depozit na stosunci, razmislite šta vredi za drugu osobu, da to izgovorite sebi.

2. Drugi razlog zašto je važno sačuvati pravdu je nedostatak povjerenja. Ponekad serviser s nevjericom juri na pod i tuče se, priznajući svu neprihvatljivost sa svoje strane. Vtím, luk ekstenzija i obrnuta opcija.

3. Pričvršćivanje unutrašnjih tačaka. Blago onome ko ništa ne provjerava, onome kome ne prijeti razočarenje. Odjednom zvučimo do te mjere da su ove druge naše potrebe uvijek zadovoljene i ako nas nije briga, to shvatamo kao kršenje pravde.

4. Akumulirana slika. Dovoljno smo pametni da ljudima odamo priznanje za pjesmu, i trudimo se da se ne oslobodimo negativnih utjecaja ljudi. Osim toga, sam proces z'yasuvannya stosunkiv ê dosit bolestan i mi ne želimo to učiniti.

Ja, nareshti, naygolovnishe: kako menadžer može ispraviti situaciju, ako je ravnoteža pravde poremećena?

Prvo, šta treba učiniti, - s poštovanjem slušajte spivrobitnika. Tse će vam pomoći savjetima o pitanjima: kako se neka osoba iznese pred lice pravde, šta poštujete zbog svog doprinosa, a šta je vaš. Čini se da ste zaista podcijenili osobu i možete promijeniti situaciju kako bi vas podstakli da na problem gledate drugačije.

Ponašaj se ovako sa ljudima, ne smrdi tako, kao što želiš da budeš, i pomoći ćeš im da takvi i postanu. Menadžer je kriv za prenošenje izuzetno pozitivne ocene, pozivanje ljudi na njihovu kompetentnost, značaj, status, stav, obrannosti. Prote, kao snažan spontani klip, pozitivno je obrazovan i garant uspeha. Kao da je, bez obzira na vaš pozitivan stav, osobu zadesila loša sreća, u njoj ona doziva i sebe, a i vas.

Ljudi koji sami umeju da čitaju žig pokušavaju to sami da urade. Ali da bi se stavila tačna (ne previše važna i ne previše laka) oznaka, potrebno je bolje poznavati određenu osobu. Osovinu je lakše sastaviti. Iako je divno, osoba bira metodu preklapanja, ja želim da budem bolji.

Pravda je tanka linija. Njena podtrimka vimagaê neimovírnyh zusil, ali bez toga rad tima nije produktivan.

Još jedna proceduralna shema motivacije je Porter-Lawlerov model, međutim, zadatak ove studije ne uključuje pregled izvještaja o svim trenutno relevantnim teorijama motivacije, štoviše, da Porter-Lawlerov model treba samo po sebi opravdati, tj. teorija skaliranja i teorija. Našom metodom mogli bismo otkriti najluđu razliku u svim motivacijskim teorijama, koje su već postale klasične u teoriji upravljanja. Prote, uz dužno poštovanje, ove teorije nose u sebi jasne dokaze psihologizma, tobto. Motivaciju je moguće procijeniti samo iz psiholoških karakteristika procesa, poput prosječnih ljudi. Međutim, nije poznato da je ova metoda ispravna, jer je potrebno saznati o motivacionim procesima u organizaciji.

Konkretno, navođenje potonjeg važi za one koji pokušavaju da sagledaju motivacioni proces u sredini, a da pritom ne narušavaju one da sama motivacija, kao deo organizacione klime, treba da bude sklopljena i samodovoljan sistem čoveka. resurse. Zato s pravom možemo prepoznati prisustvo u ovom sistemu pjevačkih funkcija, tj. tihe proizvode u svojoj delatnosti, kao da ne isporučuju kod nas, tražim sistem baziran na uvođenju u to - organizovanje zahalom. Posmatranje same motivacije iz ove perspektive može se inteligentno nazvati sistemsko-funkcionalnim pristupom ili posebnom teorijom motivacije.

Entry

1.1. Teorija hijerarhije potreba A. Maslow

1.2. Alderferova ERG teorija

1.3. McClellandova teorija rastućih potreba

1.4. Teorija dva faktora Frederika Herzberga

2. Procesna teorija motivacije

2.1. V. Vroomova teorija istaknutosti

2.2. Teorija pravednosti (pravde) Adams

2.3. Teorija motivacije L. Porter - E. Lawler

2.4. E. Lokova teorija postavljanja ciljeva

2.5. Koncept participativnog upravljanja

3. Motivacija i stimulacija u praksi

Visnovok

Književnost

Entry

Motivacija- cijeli proces podsticanja budnosti kože i svih članova tima na aktivnu aktivnost radi zadovoljenja svojih potreba za postizanjem ciljeva organizacije.

Glavni zadaci motivacija:

· Formiranje svakodnevnog dermalnog uma i značaj motivacije u procesu vježbanja;

· Obuka osoblja osnovnog skladišta o psihološkim osnovama interne komunikacije firme;

· Oblikovanje na koži kerívnik demokratskih pristupa upravljanju osobljem sa savremenim metodama motivacije.

Za izvršenje ovih zadataka neophodna je analiza:

· Proces motivacije u organizacijama;

· individualne i grupne motivacije, kao i one koje su između njih;

· Promjene koje su uključene u motivaciju aktivnosti ljudi tokom tranzicije ka tržišnim prilikama.

Razvoj ljudskih potreba doveo je do pojave dvije globalne teorije motivacije: teorije savjesti i proceduralne.

Teoriju promjene motivacije zvaničnici analiziraju, kao da ubrizgavaju motivaciju. Značajno je da je fokus ovih teorija koncentracije na analizi potražnje i priliva na motivaciju. Ove teorije opisuju strukturu potreba, njihovu cijenu i kako su te potrebe povezane sa motivacijom osobe za aktivnost. U ovim teorijama pokušajte dati dokaze za ishranu o onima koji u sredini ljudi podlegnu jogi aktivnosti.

Većina teorija u ovoj grupi: Maslowova teorija hijerarhije potreba, Alderferova teorija ERG-a, McClellandova teorija rastućih potreba, Herzbergova teorija dva faktora.

1.1. Teorija hijerarhije potreba A. Maslow

Izdržavanje se zvodi do zadovoljenja potreba ljudi. Ovo je rana teorija. Ej pribíchnik, zokrema Abraham Maslow, poštovao je da je predmet psihologije ponašanje, ali ne i znanje osobe. Osnova ponašanja je potrošnja ljudi, koja se može podijeliti u pet grupa:

Fiziološke potrebe, neophodne za opstanak osobe: za ježa, za vodom, za ženom;

Zahtevajte od sigurnosti i nevinosti budućnosti - zaštitu od fizičkih i drugih problema, sa strane najhitnijeg svetla, onu pažnju od one koja fiziološki treba da bude zadovoljna budućnošću;

Društvene potrebe - potreba za društveno izoštrenim, za splkuvanni z ljudi, malo "razgovor" da pídtrimka;

Konzumirajte od povazí, od poznatih otochyuyu onih pragnenní do posebnog dosega;

Treba mi samoizražavanje, tobto. potrebe moćnog uzgajivača i ostvarenje njihovih potencijala.

Prve dvije grupe potreba su primarne, a sljedeće tri su sekundarne.

Prema teoriji A. Maslowa, sve potrebe mogu biti roztashuvat u suvoriy íêrarchíchníy sledovnístí víglyadí pyramídí, íto í u osnovi íkoía leže primarna potrošnja, a vrh íê sekundarna. Smisao takvog íêarhíchnogo pobudov kod onih koji daju prioritet u ljudima konzumiraju niže rivnív i tse b'ê na joga motivaciju. Drugim riječima, ponašanje osobe ima veće početno zadovoljenje potreba šačice nižih jednakih, a zatim, zadovoljenje ovih potreba svijeta postaje stimulativni faktor koji troši više jednake.

Tabela broj 1.

Butt zv'yazku treba, í̈h pokazati to zadovoljstvo

1.2. teorijaERGAlderfer

Clayton Alderfer također brine šta ljudi mogu jesti u zajednici. U njegovoj teoriji vina postoje 3 velike grupe:

- koristiti razlog(konzumirati sigurnosne i fiziološke potrebe)

- konzumirati link(zbog društvene prirode osobe, budite član svoje porodice, majka prijatelja, kolega, neprijatelja, šefova, pristalica. Ovdje možete dodati i dio potreba iz Maslowove piramide: prepoznavanje tog samopotvrđivanja navkolišnom svijetu ).

- konzumiraju hranu(Slično potrebama Maslowove piramide samoizražavanja).

Razlika između teorija Maslowa i Alderfera leži u činjenici da Maslow vidi tok potražnje za potražnjom samo odozdo uzbrdo.

Alderfer je svjestan da je ruh na pogrešnoj strani. Uzbrdo, kao da su potrebe nižeg nivoa zadovoljene, a dole, kao da potrebe višeg nivoa nisu zadovoljene. U slučaju nezadovoljstva ljudima, gornji nivo će biti ojačan stepenicama donjeg nivoa, čime se poštovanje osobe prebacuje na ceo nivo. Na primjer: osoba je nemoguće zadovoljiti potrebe rasta i u novom “uključiti” potrošnju veze, te proces regresije sa gornjeg nivoa potreba na niži.

Proces kretanja uzbrdo iza Alderferovih jednakih naziva se procesom zadovoljstva, proces padanja naziva se procesom frustracije (odnosno, poraz pragmatika treba zadovoljiti).

1.3. McClellandova teorija rastućih potreba

Široko prošireni koncept potreba, koji označava motivaciju osobe za aktivnost, McClellandov koncept, povezan je sa razvojem tog opisa potrebe za postignućem, sposobnosti učešća u moći.

Ts konzumiraju ê nabutimi protyazh život i akshcho smrad koji je snažno prisutan u osobi, a zatim pomit uliva na njeno ponašanje, zmushuyuchi susilla na zdíysnennya díy, yakí vinní dovodi do zadovoljenja tsikh potreba.

Potrošite doseg- čini se da pragmatični ljudi mogu da posegnu kako bi stali ispred njega, efikasnije, manje ranije.

Konzumirajte dio za spavanje- Pojavljuju se pri pogledu na pragnennya prijateljskim vidnosinima s otočjučima. Ljudi sa velikom potrebom za pospanošću pokušavaju da povrate i ohrabre lijepe riječi, važne su pohvale, pohvale nemirnih, smrad ih hvata, šta drugo misliti o njima.

Trebam struju- Pragnennya da kontroliše ponašanje ljudi, da se ulije u njihovo ponašanje, da preuzme odgovornost za ponašanje drugih ljudi. Ljudi sa velikom potrebom za moći mogu se podijeliti u 2 grupe:

Grupa 1 - tí, hto pragne vlady radi vladaryuvannya. Vi dodajete mogućnost komandovanja drugima. Interesi organizacije imaju drugačiji plan, jer manje koncentrišu svoje poštovanje na svoju poziciju u organizaciji.

Grupa 2 - tí, yakí pragvat vlady radi, schob vyrishuvati grupne zadatke, tsí ljudi zadovoljavaju svoje potrebe moći, da postavljaju ciljeve, postavljaju zadatke za tim i učestvuju u procesu razdvajanja ovih zadataka.

1.4. Teorija dva faktora Frederika Herzberga

Tsya teorija vinila ima vezu sa rastućom potrebom za z'yasuvat prilivom materijalnih i nematerijalnih faktora na motivaciju osobe.

Materijal ili higijena Faktori su povezani sa samoizražajnim posebnostima, unutrašnjim potrebama, sa potrebnom sredinom u kojoj se posao obavlja (plata, bezbednost na radnom mestu, ubistvo na radnom mestu, status, pravila, red i način rada, kao stvar kontrole sa strane, ključnih kolega i pristalica).

Nematerijalna chi motivacija Faktori koji se odnose na prirodu dana samog posla (doseg, prepoznavanje, vídpovídalníst, prosuvannya, sam rad, mogućnost rasta), ova grupa se može nazvati grupom potreba za rastom.

2. Procesna teorija motivacije

Očigledno je da ponašanje osobe da legne zavisi od toga da li treba da uplašite í̈í̈ dyati, šta je iz torbe, šta želite da uzmete i yakí u njoj za koga je to moguće. Koristim brojne teorije, kao što govorim o tome kako će teći proces motivacije i kako je moguće motivirati ljude da postignu dobre rezultate. Teorije ovog tipa čine grupu teorija o procesu motivacije. Najvažniji koncept motivacije je dovesti do takvih odredbi. Ljudi, svesni zadaci i gradovi vina za njihovo pronalaženje motiva, mogu sarađivati ​​ovu informaciju sa potrebama, strukturom i mogućnostima, na osnovu sopstvenog ponašanja na određenom ponašanju, stvaraju određenu lokaciju i radnju, što dovodi do konkretnih rezultata, karakterišući određene karakteristike i karakteristike.

Moderna menadžerska misao i praksa imaju niz teorija kako izvesti i opisati proces motivacije na operativnom nivou. Teorija zdrave pameti, teorija jednakosti (pravde) Adamsa, teorija L. Portera - Yegea. Lawler, Egeova teorija postavljanja ciljeva. Loka, koncept participativnog upravljanja.

Usí gospodarskie operacije mogu se nazvati trima riječima: ljudi, proizvod, višak. Ljudi stoje na prvom mjestu.
Lee Iacocca

Ljudi – plamteći barjak napretka.
John C. Gelbert

Evolucija teorije kontrole prakse

Važno je odrediti koje su najvažnije funkcije menadžmenta kako bi se osiguralo efikasno povjeravanje ljudskih resursa. U tome postoji velika razlika između poduzeća, jer takvi pobjednici imaju kadrovski potencijal kada ostvare ciljeve koje su postavili menadžeri.

Viriznyayut kílka etapív prínínnya pratsey, oskílki vopros í zasobi, vikoristovuvaní na tsomu, a ne zalishayutsya postíynimi.

Razvoj virobnitstva je čeznuo za ponovnom izgradnjom upravljanja praksom na inovativnim principima, glavnim službenicima tog uma, prelaskom na ono što je moguće uz vizuelnu šemu (slika 7.1)

Tabela 7.1

Beba #7.1. Perebudov menadžment prakse

Značajna je činjenica da se u današnjim svesti obogaćuje inovativni proces upravljanja praksom, koji uključuje jedinstvo tehnoloških, organizacionih i društvenih inovacija, u okviru kojih se formira novi model razvoja i razvoja ljudskih resursa. Orijentacija je osnova ovog modela:

• o visokokvalifikovanom kadru, integracija sa sistemom selekcije;
• neprekidan proces unapređenja znanja i kvalifikacija;
• fleksibilna radna snaga i organizacija rada;
• "ekonomija učešća";
• deleguvannya vídpovídalností do zvijeri do dna;
• partnerstva između učesnika kampanje.

Nove metode organizacije prakse mogu se osvojiti kako u sferi menadžmenta tako iu sferi proizvodnje. Inovativni proces vymagaê ínítsiativny vysokalífífíkovaníy pracivín, ínítítíê ínítíí̈ ín ínítítíê vysokokalífikovaní prísívní, liboko zanyat ín prinyattya ríshení. U stvari, tsya zaučenstvo, spriyayuchi mobilizacija kreativnog potencijala osoblja, što dovodi do ubrzanja inovacija i rasta konkurentnosti preduzeća.

Nove metode organizovanja prakse u sferi menadžmenta -

• srednja školska specijalizacija;
• promocija fleksibilnih pobjeda osoblja uz dodatnu rotaciju praktičara;
• stvaranje autonomnih radnih grupa;
• organizacija "Gurtkiv Yakosti".

Primena novih metoda u organizaciji prakse redovno se ukazuje na promene u sistemu upravljanja „ljudskim resursima“ u jednakim razmerama promena u eksternom i unutrašnjem okruženju preduzeća (tabela 7.2)

Ubacivanje teorije menadžmenta u prirodu ljudi

D. McGregor kod ovih robota, nakon što je odredio parametre, kako menadžer može kontrolisati, što određuje efikasnost robota:

• obedzhuvane zavdannya;
• yakíst vykonannya zavdannya;
• sat preuzimanja zadatka;
• čas vikonannya zavdannya;
• sobi za vikonannya zavdannya;
• tim;
• instrukcije;
• perekonannya pídlegnogo u vinogradu za rad;
• vino ruzmarin i pratsyuvati.

D. McGregor je pokazao da je na osnovu značaja parametara moguće zaustaviti dva različita pristupa upravljanju, za šta su krive dvije teorije - teorija "X" i teorija "U" (tabela 7.3)

Tabela 7.2

Tabela 7.3

Nakon što ste izgovorili sopstvenu racionalnu ishranu U. Ouchi, nakon što je formulirao teorije "A" i "Z", yakí je bogato okarakterizirao japanski i američki model upravljanja ljudskim resursima (tabela 7.4)

Tabela 7.4

Savremeni pristup upravljanju kadrovima u teorijama "A" i "Z", iako se podaci iz teorije čistog izgleda ne koriste.

U ostatku sata uspješni menadžeri mogu započeti novo delegiranje od novog značaja, ako službenik prenese odgovornost i desnu ruku i pravo prihvatanja odluke sa određenog direktno na nekog od radnika u poslu. . Najtačniji koncept delegacije na svijetu definira kalifornijski profesor D. Stockman (slika 7.2)

Ne treba zaboraviti da će važan zadatak aktivnosti menadžera, početno bogatstvo u kome se postiže strateški uspeh organizacije, biti stvaranje i funkcionisanje elastičnih, samopodešavajućih struktura, kako to nazivaju timom.

Tim – efikasno formiran, brižan, tim koji se samoorganizuje, brzo i efikasno reaguje na svaku promenu situacije na tržištu, kršeći sve zadatke kao jedinstvenu celinu.

Beba #7.2. Koncept delegacije D. Stockmana

Prilikom oblikovanja naredba može biti zaštićena na sljedeći način:

• Član kože u timu je kriv za potpuno poštovanje meta koji se stavlja pred tim. Prerečno, optimalno je, ako ceo tim učestvuje u oblikovanju i bistrenju;
• tim funkcioniše kao jedinstven organizam, štaviše, uticaj na rezultate je takođe kolektivne, a ne individualne prirode;
• da li je član tima kriv za stalno usavršavanje svojih kvalifikacija, jer su majke univerzalne, enciklopedične u ovoj sferi znanja, radničke početnike. Varto poštuje da je greška graditelja da pruži pomoć svakom potrebitom članu tima, stalno komunicira sa brkovima članova tima. Upravo u tom času tim je nemoguće diktirati svojim partnerima svoju volju - koža preuzima moć samodovoljnosti;
• svi članovi tima mogu imati jednaka prava sa svojim robotima, planirajući svoju posebnu radnu aktivnost i aktivnost cijelog tima, sudjelujući u formiranju robotskog plana člana skin tima;
• izbor učesnika u timskom timu zdíysnyuêtsya nasampred íz psihologicheskoí̈ nemísností;
• Obov'yazki dermalni učesnik komande su navedeni, ali da završi gnučko. U procesu planiranja vykonannya, menadžer funkcija se stalno mijenjao;
• cheruvannya tim zdíysnyuêtsya kolektivno. Funkcije koordinacije i zastupanja interesa tima u vanjskom okruženju dodijeljene su jezgru.

Za temeljno upravljanje osobljem, možete preporučiti sljedeće direktive:

• smanjenje organizacije radnih područja;
• obezbjeđenje racionalnog planiranja i odabir očiglednih uslužnih prostorija;
• sistematski sprovedena prekvalifikacija i usavršavanje svih specijalista u organizaciji;
• stvaranje umova stabilnog zaposlenja;
• razvoj i uspješna implementacija različitih društvenih i ekonomskih problema.

Američko učenje M. Le Boeufa otkrilo je osnovni princip upravljanja ljudskim resursima: “Oni koji pobjeđuju u gradskoj borbi”.

Efikasno upravljanje vam omogućava da odredite koliko je važno za vino, da osvojite ljudske resurse sa najvišim rangom.

Značajno je da teorija motivacije u menadžmentu

Primarna uloga upravljanja ljudskim resursima je motivacija.

Značajno je da su teorije, povezane sa potrebama ljudi, daleko od imena zmistovnyh teorija motivacije(Slika 7.3)

Krím zmístovnykh, ísnuyut proceduralna teorija motivacije(Slika 7.4)

Beba #7.3. Promijenite teorije motivacije

Beba #7.4. Procesna teorija motivacije

Sve teorije motivacije svijeta ne preklapaju jednu, već se međusobno nadopunjuju.

Prednosti i nedostaci teorija motivacije prikazani su u tabeli. 7.5.

Tabela 7.5

Interakcija između ljudi i organizacija može se predstaviti u obliku ofanzivne šeme (slika 7.5)

Beba #7.5. Ljudi te organizacije

Menadžment ima dva koraka za uspostavljanje međuzavisnosti između ljudi i organizacija.

• Osoba se bira za pobjednički pjevački rad ili funkcije:
  • opis rada;
  • imenovanje kvalifikacija organa;
  • izbor kandidata za kvalifikacije;
  • prepoznavanje ljudi i pjevanje robota.
• Posao ili funkcija se bira za osobe:
  • razvoj mogućnosti, to vežbanje ljudi;
  • fiksirano za ljude pjevačke misije u organizaciji;
  • pídbir roboti, koji je najbolji način da se osveti sposobnost i prostor osobe;
  • fiksni posao za ljude.

Ljudina realizuje rad obučenih ljudi i biće istovremeno pevačica pevačke uloge u organizaciji i članica grupe, u okviru takve vinske grupe.

Grupa – kako okupiti mali broj ljudi (pozovite ne više od deset), kao da pokušavaju da izdrže stabilan međusobni odnos i zdiyasnyuyut pospano dugo vremena.

Interakcija između članova grupe zasniva se na pjesmi od svečanog interesa i može se vezati za doseg svečanog cilja. Ova grupa ima veliki grupni potencijal, dozvoljeno joj je da ulazi u interakciju sa Kosmosom sa spoljašnjim jezgrom i prilagođava se mogućim promenama.

Grupe u organizaciji mogu biti:

• formalne - posmatraju se kao strukturne podjele u organizaciji;
• neformalno - stvaraju ih članovi organizacije u odnosu sa obostranim simpatijama, dubokim interesovanjima, gomilanjem, malim zvukovima.

Zvaničnici koji ubrizgavaju funkcionisanje grupe - tse. Indikatori članova grupe:

• posebne moći ljudi, njena sposobnost;
• abdest;
• life dosvid;

strukturne karakteristike grupe:

komunikacija u grupi i norme ponašanja;
• status uloge;
• posebne simpatije i antipatije između članova grupe;
• sipanje jedan na jedan;

karakteristike situacije:

• proširenje grupe;
• zavdannya, scho virishuyutsya grupa;
• grupni sistem vinogradarstva.

Na trenutnim poduhvatima možete osvojiti različite oblike rada u grupi.

• spílne vyshennya chastkovyh zavdan;
• samostalne i samostalne brigade;
• ciljevi, projektne grupe;
• "Kupovina Yakosti".

Menadžeri znaju da im dobro organizovana grupa omogućava da akumuliraju veliko znanje, da lakše razumiju i razumiju probleme, da identifikuju alternativne pristupe procesu obuke i donose odluke.

Menadžer je kriv za zaštitu uloge grupe u promociji rada i poslovanja, u upravljanju kadrovima, gledajući na praktičara kože kao:

• pojedinac koji može steći karakteristike pjevanja;
• specijalista koji je pozvan da osvoji robota koji pjeva;
• član grupe, koji igra ulogu grupnog ponašanja;
• ljudi koji uče i mijenjaju svoje ponašanje na isti način sa gubitkom znanja.

U vrijeme djelovanja samostalnih diplomaca vladao je pobjednički stil izvođenja posla.

Situacije za diskusiju

1. U velikim firmama menadžeri sprovode diferenciranu politiku radnih resursa: vide se „jezgro“ i „periferija“. Objasnite zabrinutost.

2. Skoro milion "grupa jakosti" u Japanu ujedinjuje preko 10 miliona praktikanata. Zašto je sam oblik grupnog rada toliko relevantan? Formulirati principe organizacije takvih grupa.

3. Proširiti sistem vinogradarstva za obavljanje specifičnog (inteligentnog) preduzeća, po principima M. Bef.